Kako odpraviti težave s tiskalnikom na računalniku z operacijskim sistemom Windows

Pisarna brez papirja za mnoge od nas še ni tu, tiskalniki pa so še vedno življenje. Če tiskalnik na računalniku z operacijskim sistemom Windows ne deluje popolnoma pravilno, je na voljo nekaj preprostih nasvetov za odpravljanje težav.

Očitno so prvi koraki najbolj očitni. Preverite, ali je tiskalnik priključen, vklopljen in povezan z računalnikom (ali omrežjem Wi-Fi, če je to tiskalnik Wi-Fi). To se lahko zdi očitno, vendar včasih pozabimo preveriti preproste stvari, preden preverimo bolj zapletene.

Preverite papir

Najprej zagotovite, da je tiskalnik v ustreznem stanju. Preverite, ali je tiskalnik naložen, če ne tiska. Tudi če ste naložili papir, boste morda morali pravilno poravnati papir, da ga bo tiskalnik lahko uporabil. Preverite notranjost tiskalnika in se prepričajte, da ni zagozdenega papirja, ki preprečuje delovanje tiskalnika. Če obstaja, boste morda morali ročno odstraniti zataknjeni papir in počistiti stvari.

Preverite črnilo ali toner

Seveda boste morali natisniti dovolj črnila (če je to brizgalni tiskalnik) ali tonerja (če je to laserski tiskalnik). Tudi če tiskate samo črno-belo, lahko nekateri brizgalni tiskalniki zavrnejo tiskanje, dokler ne napolnite barvnega črnila..

Če želite preveriti raven črnila tiskalnika v sistemu Windows, odprite okno Naprave in tiskalniki v sistemu Windows. To lahko storite tako, da odprete nadzorno ploščo in kliknete »Ogled naprav in tiskalnikov« v razdelku Strojna oprema in zvok. Morda boste lahko izbrali tiskalnik tako, da ga kliknete in si ogledate te informacije na dnu okna ali pa z desno miškino tipko kliknite tiskalnik, izberite »Lastnosti« in poiščite raven črnila ali tonerja..

Številni tiskalniki poročajo o takšnih informacijah, čeprav ne vsi - odvisno je od tiskalnika in njegovih gonilnikov. Te informacije boste morda lahko videli tudi na samem tiskalniku, če ima vgrajen prikaz stanja.

Preverite pogovorno okno Print Queue

Težave s tiskanjem lahko povzročijo tudi težave z operacijskim sistemom Windows. Če želite zagotoviti, da se nič ne bo zgodilo, odprite pogovorno okno čakalne vrste za tiskanje v sistemu Windows. Vrsto tiskalnika lahko odprete tako, da v oknu Devices & Printers (Naprave in tiskalniki) z desno tipko miške kliknete ta tiskalnik in izberete »Oglejte si, kaj se tiska«. Če vidite starejši dokument, ki ne more natisniti z napako, z desno miškino tipko kliknite dokument in ga odstranite. Če je tiskalniški posel začasno zaustavljen, ga lahko nadaljujete od tukaj.

Prav tako morate tukaj klikniti meni »Tiskalnik« in preveriti, ali »Uporabi tiskalnik brez povezave« ni omogočen. Če je izbrana ta možnost, odstranite kljukico, da jo onemogočite.

Namestite, posodobite ali znova namestite gonilnike tiskalnika

Morda boste morali namestiti, posodobiti ali znova namestiti gonilnike tiskalnika, če ne deluje pravilno. Tiskalniki bi morali v najboljšem primeru "delati" in Windows samodejno namestiti svoje gonilnike, vendar to ne deluje vedno. To storite tako, da obiščete spletno mesto proizvajalca tiskalnika, prenesete paket gonilnikov in zaženete namestitveni program za gonilnik. To vas bo vodilo skozi namestitev gonilnikov tiskalnika in odkrivanje tiskalnika.

Uporabite diagnostiko tiskalnika

Morda boste morali uporabiti diagnostično funkcijo, ki bo očistila glave tiskalnika ali šobe ali jih poravnala. Ta možnost bo v vsakem tiskalniku nekoliko drugačna, odvisno od programske opreme tiskalnika. V sistemu Windows odprite okno Naprave in tiskalniki, z desno miškino tipko kliknite tiskalnik, izberite »Lastnosti« in preglejte možnosti, da vidite, katere možnosti so na voljo za vaš tiskalnik. Te možnosti zagotavljajo gonilniki tiskalnika in morda jih boste našli drugje - na primer v pripomočku za konfiguracijo tiskalnika, ki se nahaja v meniju »Start«..

To lahko pomaga tudi pri odpravljanju težav s slabo kakovostjo tiskanja.

Nastavite privzeti tiskalnik

Windowsov novičnik »November update« je spremenil način delovanja privzetih tiskalnikov v sistemu Windows. Windows bo privzeto vsakič, ko tiskate na tiskalnik, samodejno naredil privzeti tiskalnik. To bi bilo neprijetno, če bi želeli določen tiskalnik pustiti kot privzetega in ga občasno natisniti v drugega.

Če želite to onemogočiti, odprite aplikacijo Nastavitve v meniju Start ali začetnem zaslonu, izberite »Naprave«, izberite »Tiskalniki in optični bralniki« in onemogočite možnost »Naj Windows upravlja moj privzeti tiskalnik«.

Nato lahko izberete privzeti tiskalnik, tako da ga kliknete ali tapnete v tem oknu in kliknete »Nastavi kot privzeto«. Prav tako lahko z desno miškino tipko kliknete tiskalnik v oknu Naprave in tiskalniki in izberete »Nastavi kot privzeti tiskalnik«.

Če ima vaš tiskalnik fizično nadzorno ploščo z gumbi na njej, boste morda morali pritisniti gumb »OK« enkrat ali večkrat, če je prikazano sporočilo o stanju. Nekateri tiskalniki morda ne bodo tiskali, dokler ne pritisnete »OK« in preverite, ali ste videli prikazano sporočilo o stanju. Ta nadzorna plošča lahko prikaže tudi podrobnejše sporočilo o napaki, ki vas bo usmerilo v pravo smer in vam dalo nekaj za iskanje, če ne deluje pravilno.

Veliko stvari lahko narobe s tiskalnikom, nekateri tiskalniki, zlasti starejši, pa lahko prikažejo nejasna sporočila o napakah. Če vaš tiskalnik prikaže določeno sporočilo o napaki in niste prepričani, kaj to pomeni, poskusite v spletu najti to sporočilo o napaki.