Kako odpraviti težave z brskanjem Mozilla Firefox
Firefox se lahko zruši zaradi številnih razlogov, vendar lahko hitro odpravite večino zlomov s funkcijami Varnega načina in Ponastavitve Firefoxa. Toda tudi ti triki ne bodo popravili vsakega zloma.
Spletni brskalniki so zapleteni deli programske opreme, ki delujejo z veliko drugo programsko opremo v vašem sistemu - razširitve in teme, vtičniki, varnostni programi, grafični gonilniki in drugo. Nezdružljivost ali zastarela programska oprema lahko pogosto povzroči zrušitve.
Uporabite varni način
Firefox ima varni način, ki naloži Firefox brez nalaganja vaših dodatkov. Če želite aktivirati varni način, kliknite meni Firefox, pokažite na Pomoč in izberite Ponovni zagon z onemogočenimi dodatki. V varni način lahko vstopite tudi tako, da držite tipko Shift med zagonom Firefoxa.
Poskusite uporabiti varni način, če se Firefox zruši. Če varen način deluje pravilno, je težava v enem od vaših dodatkov. Morda boste želeli zapustiti varen način in onemogočiti dodatke enega po enega, dokler ne ugotovite, kateri dodatek povzroča težavo.
Ponastavi Firefox
Firefox shrani vaše osebne podatke v mapo profila. Težave se lahko pojavijo pri mapi z vašim profilom, vendar vam ni treba zapravljati časa za prepoznavanje in popravljanje natančnega vzroka. Funkcija za ponastavitev Firefoxa bo ustvarila novo mapo s profilom, se preselila prek zaznamkov, zgodovine brskalnika, shranjenih gesel, piškotkov in podatkov o samodejnem izpolnjevanju.
Ko ponastavite Firefox, boste izgubili razširitve, teme, iskalnike in nastavitve, značilne za spletno mesto. Zlasti razširitve in teme lahko povzročijo zrušitve, zato je lahko koristno, da se jih znebite in začnete s čistim profilom.
Če želite obnoviti privzeto stanje Firefoxa, odprite meni Firefox, pokažite na Pomoč in izberite Informacije o odpravljanju težav.
Kliknite gumb Ponastavi Firefox. Firefox bo za vas ustvaril nov profil in večino vaših starih informacij prenesel. Novi, čisti profil naj bi popravil vaše nesreče.
Če se Firefox po ponovnem nameščanju priljubljenih razširitev znova zruši, lahko ena od razširitev povzroči zrušitve. Poskusite znova namestiti razširitve ena za drugo, da ugotovite, ali določena razširitev povzroča težave.
Onemogoči strojno pospeševanje
Funkcija strojnega pospeševanja Firefoxa uporablja grafično kartico vašega računalnika za upodabljanje besedila in predmetov na spletnih straneh. To pospeši upodabljanje spletne strani in vzame nekaj obremenitve iz procesorja. Vendar pa lahko strojno pospeševanje povzroči težave z nekaterimi grafičnimi gonilniki in grafičnimi karticami.
Lahko ugotovite, ali je težava s pospeševanjem strojne opreme, če jo onemogočite. To storite tako, da kliknete gumb Firefox in izberete Možnosti. Kliknite ikono Dodatno in počistite potrditveno polje Če je na voljo, uporabite strojno pospeševanje potrditveno polje.
Po onemogočitvi te funkcije poskusite uporabiti Firefox. Če se Firefox ustavi, je verjetno težava strojna pospešitev. Poskusite namestiti posodobljene grafične gonilnike in preveriti, ali so odpravili težavo. Če tega ne storite, naj bo strojno pospeševanje onemogočeno na vašem sistemu.
Upoštevajte, da ne smete onemogočiti strojnega pospeševanja, če vse deluje pravilno, saj je to uporabna funkcija.
Preverite, ali obstaja zlonamerna programska oprema
Zlonamerna programska oprema lahko povzroči sesutje Firefoxa, prav tako kot lahko povzroči zrušitev drugih programov v sistemu. Če se Firefox redno sesuje, preglejte računalnik z protivirusnim programom, kot je Microsoft Security Essentials. Če že imate nameščen protivirusni program, boste morda želeli dobiti drugo mnenje iz drugega protivirusnega programa.
Posodobite programsko opremo
Mozilla priporoča posodobitev programske opreme v sistemu, če se Firefox zruši. Tukaj je seznam vsega, kar morate posodobiti:
- Firefox: Kliknite meni Firefox, pokažite na Pomoč in izberite O Firefoxu. Prenesite in namestite vse razpoložljive posodobitve.
- Vtičniki: Obiščite stran za preverjanje posodobitve vtičnika Firefox. Stran bo pregledala vaš brskalnik za zastarele vtičnike. Sledite povezavam za prenos in namestitev posodobitev za vse zastarele vtičnike.
- Razširitve in teme: Kliknite gumb Firefox, kliknite Dodatki in izberite Razširitve. Kliknite meni orodja in izberite Preveri posodobitve. Namestite posodobljene dodatke.
- Windows: S storitvijo Windows Update zagotovite, da je Windows posodobljen.
- Grafični gonilniki: Namestite posodobljene grafične gonilnike, da odpravite težave s pospeševanjem strojne opreme.
- Programska oprema za internetno varnost: Namestite najnovejše različice požarnih zidov, protivirusnih programov, paketov za internetno varnost in drugih varnostnih aplikacij, nameščenih v sistemu.
Težave s strojno opremo lahko povzročijo tudi zrušitev Firefoxa in druge programske opreme. Poskusite preveriti RAM računalnika za napake, če se nesreče še naprej pojavljajo.
