Samostojni sodelavci Zbiranje celovitega kreativnega kratkega opisa vaše stranke

Naročil sem posebno torto za rojstni dan prijatelja in dajal recepcionarju vse specifikacije za torto. Ko sem šel nazaj po torto, se je izkazalo, da ni nič takega, kot sem pričakoval. Torto sem vzel s težkim srcem, a na poti, ki sem jo mislil, da bi samo pekarna pripravila poseben vzorec za zbiranje informacij od strank, ne bi bilo težko dati skrbnikom, kot sem jaz, tisto, kar smo želeli..

Pekarski dogodek je presenetljivo podoben tipičnemu scenariju v oglaševalski agenciji ali oblikovalskem studiu, ko se od stranke zbere ustvarjalno sporočilo. Na moje presenečenje, sem se lahko nenadoma povezal s stranko, ki od oglaševalske agencije ni dobila želenih rezultatov, kar me je spodbudilo, da napišem ta članek. kako zbrati celovito ustvarjalno sporočilo od vaše stranke.

Ustvarjalni povzetek je sestavni del procesa servisiranja strank, ki lahko vodi do uspeha ali neuspeha proizvedenega projekta. Ustvarjalni povzetek je opisni dokument, ki vsebuje informacije o odjemalcu in ki pojasnjuje zahteve vaše stranke za projekt. Od individualnih profesionalnih oblikovalcev do najbolj naprednih oglaševalskih agencij in oblikovalskih hiš, si vsi prizadevajo zbrati izčrpno napisano kreativno sporočilo. Pomaga jim pri odpravljanju kakršnih koli dvoumnosti v procesu oblikovanja, tako da se ne more končati kot igra "kitajske šepetke"..

(Vir slike: Tom Fishburne)

Da bi zbrali izčrpen povzetek ustvarjalnosti od vaše stranke, predlagam, da razvijete dokument z naslednjimi podrobnostmi v njem.

Informacije o naročniški družbi

Najprej, najosnovnejše informacije, ki jih stranka potrebuje, so njegove družbe. Stranki morate zastaviti več vprašanj, vključno z izdelki / storitvami podjetja, vizijo in poslanstvom, zgodovinskim ozadjem, dosežki in uspešnimi akcijami itd. To mora vključevati tudi informacije o oglaševalskih agencijah in oblikovalskih studiih, za katere so delali ali prej, in kaj pričakujejo od vaših storitev. To je pomembno za nove stranke. Če delate z obstoječo stranko, potem te informacije niso veliko potrebne.

1. Informacije o sorodnem projektu

Druga stvar, ki jo želite vključiti v svojo ustvarjalno kratico, so informacije o projektu. Ti projekti lahko obsegajo od uvedbe izdelka / storitve ali ponovnega zagona, splošnega oglaševanja, kampanje za izgradnjo podob ali preprosto projekta družbene odgovornosti podjetij. Ne glede na to, kakšna je kampanja, bolj ko veste o njej, boljši bo vaš rezultat. Če želite nadaljevati s to točko, je tu nekaj podtočk, ki jih morate vključiti v kratko poročilo o povezanem projektu:

2. Ciljni trg

Brez tarče ni smiselno, kako dober met lahko naredite - vaš met bo brez cilja. Enako je z oblikovalsko kampanjo, kjer, če ne veste o svojem ciljnem trgu, se bo vaše sporočilo sprehajalo okoli in brez cilja. Zato je pomembno, da stranko vprašate o ciljnem trgu projekta, tako da lahko oblikujete komunikacijo z usmerjenim umom.

3. Rezultati

Poznavanje rezultatov vam lahko prihrani veliko časa in sredstev. Vprašajte vašo stranko o zahtevanem mediju oglaševalske akcije, tj. BTL (pod linijo), tiskalnim medijem ali virtualno medijsko akcijo. Vprašajte tudi o elementih kampanje, na primer; letaki, brošure, prospekti, spletni banner ali tiskani oglas? To vam bo pomagalo, da se osredotočite samo na zahtevane rezultate. Opomba: Ne pozabite vprašati svoje stranke o velikostih in dimenzijah zahtevanega trženjskega gradiva.

4. S tem povezani informativni material

Ne morete pričakovati, da bodo vaši oblikovalci (ali vi sami) delali na projektu samo z ustnimi opombami. Da bi dosegli boljše rezultate, se morate vprašati za vse informacije v zvezi s projektom. To so lahko informacije, zbrane iz internega raziskovalnega oddelka podjetja (ali iz zunanje raziskovalne organizacije), že obstoječih brošur ali knjižic (v primeru ponovnega zagona projekta) ali včasih samo na spletni strani podjetja. Ne glede na vir informacij, poskušajte iz svoje stranke čim bolj iztisniti informacije.

5. Pričakovani cilji in dobički

Boste lahko samo oblikovati najboljše rezultate, ko boste vedeli, kaj stranka želi priti iz nje. Vprašanje stranke o pričakovanih ciljih in dobičkih bo racionaliziralo vaše koncepte in komunikacijsko strategijo. Da bi bili na varni strani, prosimo stranko, da je zelo natančna glede ciljev, tj “povečanje prodaje” namesto tega ne pomeni ničesar “Povečajte prodajo za 30%” je merljiv in zato dosegljiv cilj.

6. Dodelitev proračuna

Vprašajte stranko o svojem proračunu glede kampanje tega projekta. To vam bo olajšalo delo in vam (ali vašim oblikovalcem) omogočilo delo znotraj. Če ste spregledali proračun, se lahko zgodi, da ste zasnovali akcijo, ki je predraga za zagon, in morate se vrniti k spreminjanju načrta ali začeti iz nič, ker ste kršili proračun..

7. Rok projekta

Zadnja stvar, ki je morda najpomembnejša stvar za naročnika, je pričakovani rok za izvedbo projekta. Poseben časovni okvir je vedno primeren za učinkovit napredek pri delu. Od stranke zahtevajte, da ne določi le končnega roka za izvedbo projekta, temveč da razčleni čas na manjše mejnike in poda roke za te mejnike, npr. rok za predložitev prvega osnutka itd. To bo omogočilo nemoten potek projekta na obeh koncih.

Sorodno: Nasveti za produktivnost za spletne oblikovalce

Drugi podatki

Ne glede na podrobnosti, tukaj je nekaj drugih podrobnosti, ki jih morate vključiti v ustvarjalni povzetek:

1. Informacije o kontaktni osebi

Ne glede na to, kako izčrpne so informacije, ki jih zberete za svoj ustvarjalni kratek čas, boste vedno našli nekaj praznih mest, ki jih morate izpolniti kasneje. Vedno prosi za kontaktno osebo s strani naročnika. Najbolje je, da je ta oseba nekdo, ki lahko premosti vrzel med stranko in vami.

2. Hierarhija odločanja

Čeprav to ni neposredno povezano z vašo uspešnostjo, lahko od stranke, ki jo želite, predstavite svoje delo (na začetku in na koncu) in kdo bo odločal o vašem delu. Ko poznate osebe, vam lahko pomaga pri pripravi modelov v skladu z osebnimi preferencami nosilcev odločanja.

Zavijanje

Ne glede na to, ali vodite samostojno razstavo ali ste del ogromne skupine strokovnjakov, potrebujete dobro dokumentirano ustvarjalno sporočilo za začetek projekta. Ustvarjalne hlačke vam ne samo prihranijo veliko časa in sredstev, temveč je dokument, na katerega se lahko vrnete, ko stranka začne spreminjati svoj um o tem, kako naj se projekt premakne. Ustvarjalna kratica je vaša prva povezava z novim projektom, zato je močnejša ta povezava, uspešnejša bo njena izvedba.

Vendar pa je lahko vaša kreativna predstavitev dovolj močna le, če je podrobna in izčrpna. Vedno se spomnite, da stranka ve vse o svojem projektu. Vaša naloga je, da vstopite in izberete svoje možgane za to, kar lahko uporabite pri končnem oblikovanju. Šele takrat boste lahko opravili na najbolj optimalni ravni.