5 preprostih načinov za povečanje vaše spletne prodaje

Ste že kdaj videli analitična poročila in opazili, da vaša trgovina ne ustvarja dovolj denarja? Kako se je to počutilo? Moralo se je počutiti zelo slabo. V tistih trenutkih obupa bi verjetno to storili karkoli za povečanje prihodkov trgovine.

Kaj se zgodi naslednje je zelo pogosto: začnete iskati različne ideje o tem, kako povečati svoj prihodek, vendar ne najdete ničesar koristnega. Resnica je: težko jo je najti preprosto taktike za povečanje vaših prihodkov. Seveda, uresničevanje $ 100K PPC kampanje bi lahko pomagalo, vendar ni preprosto niti realistično za vaše potrebe.

Zato vam želim na tem mestu pokazati 5 preprostih načinov za povečanje prihodkov e-trgovine danes. Ti nasveti so tako preprosti, da ne boste imeli nobenega opravičila, da jih ne boste uporabili za izboljšanje trgovine.

Več o storitvi Hongkiat:

Ultimate Guide to Nastavitev vaše prve spletne trgovine
Ali imate kar je potrebno, da se potopite v e-trgovino?
Enostaven način za izgradnjo lastne spletne trgovine

1. Dodajte ustrezna povečanja

Prvič, upsell je prodajna tehnika, kjer ste svojim strankam nudijo možnost nakupa nadgradenj (boljše lastnosti, boljše specifikacije, več prostornine) ali dobite dražjo različicoo tem, kaj kupujejo, tako da lahko povečate vrednost njihovega nakupa (višja cena).

Da bi lahko v vašo trgovino dodali pomembne ponudbe, morate storiti naslednje:

Naredite seznam vseh izdelkov, ki jih prodajate.
Te proizvode ločite na dva seznama:. \ T redno tiste in drago tiste
Povežite boljše izdelke z običajnimi
Pogovorite se z razvijalcem in dodajte odsek na vaši strani izdelka, kjer boste prikazali svoje izdelke

Odvisno od platforme e-trgovine, ki jo uporabljate, lahko preskočite vse te korake in dodate vtičnik, ki ga samodejno izvede za vas. Na primer: izdelek Upsell s strani Shopify, kupljen tudi OpenCart, in ponudba Magento, avtomatska nakupovalna košarica in navzkrižna prodaja.

Upsell v akciji

Kot vedno je najboljši način, da si ogledate upsell v akciji, da obiščete kralja spletnih mest e-trgovine: Amazon. Recimo, da želite kupiti odličen DSLR fotoaparat. Nikon D5500 izberete kot odlično možnost za nakup. To boste najprej videli.

Torej ste našli tisto, kar iščete, vendar počakajte, če se pomaknete navzdol, boste videli naslednje upsells:

In več:

V teh dveh primerih boste to opazili ni vsak izdelek dražji. V nekaterih primerih celo dodajo navzkrižno prodajo (glej naslednjo točko). To je vredu. To pravi, da vam ni treba posebej prikazovati vaših prodaj in prodajati; skupaj jih lahko uporabite za večji vpliv na prodajo. Ključ je v tem ponuditi morate elemente, ki lahko dodajo vrednost ali izboljšajo uporabniško izkušnjo vaše stranke.

Zakaj je to preprosto

Ker, ko dodate svoje upsells na vašo spletno stran, to je samo stvar čakati, da začnejo veljati. Seveda morate dnevno ali tedensko preverjati, kako delujejo. Prav tako je najboljša stvar, ki jo lahko storite, preden začnete s pospeševanjem najprej preizkusite.

Ustvarite test A / B, kjer je v različici A vaša trgovina enaka kot običajno, in kjer je B narejena. Če opazite zmanjšanje povprečne vrednosti naročila ali stopenj konverzij v različici B, potem ne razkrinkajte. Po drugi strani pa, če v tej različici začnete videti večje povprečne vrednosti naročil in prihodkov, jih nato objavite in začnite ustvarjati več denarja.

Nadaljnje branje

Kako Upsell svojim strankam
Kako povečati prodajo e-trgovine z upselling
3 preproste stvari, ki jih lahko začnete danes, da povečate svoj prihodek

2. Dodajte pravočasno navzkrižno prodajo

Če upsells predstavljajo nadgradnje in dražje različice izdelka, ki ga kupec kupi, je navzkrižna prodaja dajanje možnosti za dodatke.

V prejšnjem primeru sem vam pokazal, kako vam Amazon poskuša prodati druge drage predmete, povezane s tistimi, ki ste jih sprva želeli kupiti. Toda, kot ste videli, ne kažejo vedno dražjih predmetov poleg želenega izdelka. Včasih kažejo drugo podobnih predmetov - to je navzkrižna prodaja.

V prejšnjem primeru so navzkrižne prodaje za Nikon D5500 med drugimi pripomočki leče, vrečke in bliskavice. Navzkrižna prodaja je tako dobra za Amazon, da je odgovorna za 35% svojih prihodkov od e-poslovanja leta 2006.

Dodajanje navzkrižne prodaje v trgovino je težji proces kot dodajanje oglasov, ker Obstaja veliko načinov, kako izbrati izdelke, ki jih želite prodati. Na primer, spletna trgovina, ki prodaja superge, lahko izbirate med številnimi možnostmi navzkrižne prodaje, kot so nogavice, čipke, kavbojke, druge superge iz iste blagovne znamke, podobne superge drugih znamk..

Vendar samo zato, ker je težko, to ne pomeni, da tega ne morete storiti. Če želite v vašo trgovino dodati navzkrižno prodajo, vam dam dve priporočili:

Vzemite si čas, da prilagodite prodajne korake, ki sem jih prej omenil, za navzkrižno prodajo (bodite potrpežljivi)
Odvisno od izbrane platforme e-trgovine lahko na primer kupite in namestite vtičnik za navzkrižno prodajo:

Navzkrižna prodaja s strani Shopify
Križna prodaja na vozičku Prestashopa
AutoResponder Max by Volusion

Podobno kot pri prodaji je ključ za učinkovito navzkrižno prodajo zagotavljanje vrednosti za življenje stranke - najprej pomislite na stranko, preden predlagate navzkrižno prodajo.

Zakaj je to preprosto

Ker je navzkrižna prodaja pokazala svojo učinkovitost v številnih podjetjih, vključno z Amazon. Prav tako, tako kot pri Upsellingu, ko nastavite navzkrižno prodajo, ni ničesar drugega, kot da analizirate njen vpliv na prihodke vašega podjetja. Če gre gor, deluje. Če ne, potem je nekaj narobe, ki ga je treba popraviti (verjetno nekaj, kar je povezano z uporabnostjo vašega spletnega mesta, naključjem ali napako).

Nadaljnje branje

10 načinov za prodajo več vaši stranki
Nasveti za navzkrižno prodajo spletnih prodajalcev na drobno

3. Opredelite svoje najbolje prodajane izdelke

Ali res veste, kateri izdelki so najbolje prodajani? Morda mislite, da je to očitna stvar, vendar ponavadi ni. Ključnega pomena je poznavanje vaših najboljših prodajalcev, saj vam pomaga bolje razumeti vaše stranke in kar je najpomembnejše, omogoča, da veste, kaj bi morali prodajati več.

Če želite izvedeti, kateri izdelki so najbolje prodajani, dostopite do računa Google Analytics in pojdite na Konverzije> E-trgovina> Učinkovitost izdelka. V tem poročilu lahko svoje izdelke razvrstite po vrstnem redu prodanih enot in prihodkov, med drugimi meritvami.

Ko veste, kateri so vaši najbolje prodajani izdelki, gre samo za prodajo več od njih, bodisi z nastavitvijo plačanih oglasov, prodajo na drobno in navzkrižno prodajo, med drugimi strategijami..

Zakaj je to preprosto

Zato, ker vem, kaj je najbolj prodajano, je najboljši način, da veš, kaj si ti še naprej prodajati. Prav tako vam pomaga bolje razumeti vaše stranke.

Nadaljnje branje:

Prvi pogled na izboljšano e-trgovino za Google Analytics
5 Izboljšana poročila o e-trgovini, ki jih morate razumeti zdaj
Nasveti za Google Analytics: 10 strategij za analizo podatkov, ki so velike!

4. Preizkusite svoj CTA

Preskušanje je odličen način za povečanje prihodkov, ker zavzema določen element strani in kaže, ali vam lahko sprememba tega elementa pomaga povečati razmerje preusmeritev. Če se to zgodi, dobite povečanje prihodkov. Če ne boš, potem ne.

Preskusite lahko več elementov strani, na primer:

Struktura vašega spletnega mesta
Struktura strani izdelka
Vaš postopek plačila
Kopija vašega izdelka

Vendar pa moram reči, da natančno preizkusite vaš poziv k dejanjem (tj. Gumbe, ki jih vaši kupci kliknejo, ko želijo kupiti vaše izdelke), ker je to najpreprostejša stvar, ki jo lahko preskusite in vam pomaga povečati svoj prihodek. Tudi testiranje vaših pozivov k dejanjem (znano tudi kot CTA) je precej preprost postopek.

Več o storitvi Hongkiat:

Več Open Source E-Commerce nakupovalnih vozičkov
Več lepih in odzivnih tem za e-trgovino
Več modelov UI nakupovalne košarice

Preizkušanje klicev za dejanja

1. Najprej in predvsem razvite hipotezo, ki jo želite testirati “Menim, da bo spreminjanje barve CTA na modro povečalo kontrast, kar bo povečalo RPK (stopnja klikov).”

2. Pripravite akcijski načrt, s katerim boste preizkusili te hipoteze, v katerih boste opredelili, katere naloge je treba opraviti, da bodo vaši testi učinkovali. Na primer:

1. korak: Prijavite se za Optimizely.
2. korak: Razvijte test A / B v Optimizely.
3. korak: Testirajte 2 tedna ali dokler ne dosežete statistične pomembnosti.
4. korak: Analizirajte rezultate.

3. Zaženite test.

4. Na koncu analizirajte rezultate. Če je novejša različica (različica B) povečala vaše stopnje konverzij, jo shranite. Če ne, jo zavrnite.

(Čeprav je testiranje zapletena tema, ne želim narediti stvari bolj zapletene, kot so. Za vaše potrebe, to je precej, kar morate vedeti.)

V CTA morate preveriti tri stvari:

Kopija vašega CTA (npr. “Kupi zdaj&” proti “Dodaj v voziček”)
Velikost vašega CTA
Položaj vašega CTA (desno od slike, pod opisom itd.)

Zakaj je to preprosto

Ker je testiranje preprost postopek: vsak mesec pripravite nekaj hipotez, preizkusite na svojem spletnem mestu s pomočjo Optimizely, počakajte nekaj tednov in razcvet, povečali ste svoj prihodek. Seveda, testi lahko ne uspejo, zato če se ne, ne panike. Pravzaprav bi rekel, da jih bo večina, še posebej, ko boste prvič začeli. To počnite, dokler ne najdete zmagovalne formule.

Čez nekaj časa boste razvili šesti občutek o svojih strankah in začeli boste vedeti, katere stvari bodo verjetno povečale vaše menjalne tečaje.

Nadaljnje branje:

E-Commerce poziva k ukrepanju: 10 nasvetov o najboljših praksah
Ideje za testiranje A / B za gumbe za poziv k dejanjem v e-trgovini
11 načinov za izboljšanje klicev na akcijo

5. Dodajte boljše slike izdelka

Kaj je ena velika prednost offline nakupovanje je nad svojo spletno nasprotnik? Dotik in občutek izdelka .

Če bi moral izbrati eno resno prednost nakupovanja brez povezave, je to, da lahko vidim, čutim, dotikam, vonjem (ja, zveni čudno, toda hej, ne sodim) in celo poskusim izdelke. Najbližja stvar tej izkušnji na spletu so slike izdelka in stvari, kot so:

Različni koti
Približaj
Test izdelka ali v akciji
Video
360-stopinjski pogled na izdelek

Seveda ne pozabite na slike videti profesionalno. Stvari, kot so razsvetljava, filtri in prilagojeni dotiki, naredijo veliko razliko, ko gre za izdelavo izdelka. Zato je pomembno, da vedno izbirate med profesionalnimi fotografijami namesto z DIY rešitvijo.

Če si ne morete privoščiti profesionalnega fotografa, poskusite kaj je Richard Lazazzera naredil s svojo trgovino.

Zakaj je to preprosto

Dodajanje dodatnih slik (2 ali 3) lahko vašemu kupcu zagotovi končni pritisk za nakup izdelka. Vsakič, ko v trgovino dodate ali spremenite nekaj, razmislite, kako bo to vplivalo na vašo stranko. Tekmovanje z offline trgovinami je težko. Poskrbite, da bo izkušnja vaše stranke brezhibna in enostavna.

Nadaljnje branje

Izboljšajte oblikovanje e-trgovine z briljantnimi fotografijami izdelkov
Zakaj so predstavitve in kontekst ključnega pomena za fotografije izdelkov e-trgovine
Ultimate DIY vodnik za lepo fotografijo izdelkov
Kako vzeti čudovite fotografije izdelkov

Ste že kdaj poskusili katerega od teh petih načinov, o katerih sem govoril na tem mestu? Če je tako, kakšne so bile vaše izkušnje? Odgovorite v spodnjih komentarjih.

Opomba urednika: To je napisano za Hongkiat.com Ivan Kreimer. Ivan je tržnik rasti Sprejem, API, ki vam omogoča, da pošljete lepo potrdila o e-pošti ki pomagajo povečati prihodke e-trgovinske trgovine z uporabo ciljnih, tržnih sporočil in prodajnih sporočil.

Sedaj preberite: 10 spletne storitve za prodajo digitalnih izdelkov brez napora