Intuitivni uporabniški vmesnik in kako lahko pomaga izboljšati UX
Če opazite, da se med seboj pogovarjata dva oblikovalca uporabniške izkušnje, se bo tema razprave najverjetneje vrtela okoli "intuitivni uporabniški vmesnik". Za vsak projekt v teh dneh je najverjetneje, da so najpomembnejša merila intuitivno. Pravzaprav, intuitivno je postal najpogostejši pridevnik uporabniškega vmesnika.
Glede na to je smiselno vprašati kaj pomeni, da je uporabniški vmesnik intuitiven. Čeprav vsak drugi oblikovalec uporablja ta izraz, je težko najti posebno in smiselno razlago ki pravilno določa uporabniški vmesnik.
V tem postu bom poskušal osvetliti skrite vidike intuitivnega uporabniškega vmesnika.
Kaj je intuitivni uporabniški vmesnik?
Uporabniški vmesnik se lahko imenuje intuitiven, ko uporabniki razumevanje njegovega vedenja in učinka brez uporabe razlogov, eksperimentiranja, pomoči ali posebnega usposabljanja.
Na primer, če je nekaj videti kot gumb, vemo, da če ga kliknemo, bo to sprožilo nekaj dejanj. Podobno, če obstaja povezava, vemo, da se bo s klikom na to povezavo odpiralo drugo spletno stran ali pa se bo preusmerilo na drugo spletno mesto.
Vendar, če naletimo na uporabniški vmesnik, ki ni le težaven za krmarjenje, temveč vsebuje tudi sprožilce, ki so nam neznani, potem je uporabniški vmesnik morda neintuitivno.
Predstavljajte si, da želite kupiti luksuzni avto. Pojdi v razstavni prostor. Prodajalec vas popelje do avtomobila in naredite korak naprej, da se mu pridružite in občudujete njegovo lepoto. Tako kot poskušate odpreti ročaj vrat, se zavedate, da ni vratne ročice in da se namesto občudovanja avtomobila, zdaj osredotočate predvsem na to, kako vdreti v avto.
A neintuitivno oblikovanje je podoben temu scenariju, ker ovira fokus uporabnika z neznane situacije, z ni očitne rešitve. Ko gre za oblikovanje spletne strani, je zasnova intuitivna, dokler je uporabnik sposoben dokončati nalogo brez prekinitve. Po drugi strani, nenavaden dizajn premakne žarišče uporabnikov na elemente, ki so ni povezana z njihovo nalogo.
Zdaj, ko imamo malo razumevanja, kaj intuitivno resnično pomeni, gremo skozi različne vidike ustvarjanje znanega in intuitivnega uporabniškega vmesnika.
Ustvarjanje znanega in intuitivnega uporabniškega vmesnika
Znano je, da ljudje vedno povezujejo stvari v virtualnem svetu s tistimi v fizičnem svetu. Ko gre za spletni vmesnik, vedno poiščite vzorce da bi razumeli, kako nekatere stvari delujejo.
To je nekaj, kar bi oblikovalci UX lahko izkoristili - človeške težnje po iskanju vzorcev.
1. Ne ponovite vzorcev
Ponavadi smo ne marajo sprememb skupnih vzorcev. Uporabnik operacijskega sistema Windows lahko na primer po preselitvi v OS X ugotovi, da je to nerodno Minimiraj, Povečajte in Zapri gumbi so na levi strani okna. Enako velja obratno.
Mi smo navajeni na določene vzorce, in odmik od teh vzorcev preprosto ni uporabniku prijazen.
2. Bodite dosledni
Ne moremo se dovolj osredotočiti na skladnosti ko ustvarjamo intuitiven dizajn. Med oblikovanjem spletne strani je treba imeti doslednost med stranmi.
Pričakuje se, kako stvari delujejo na spletnem mestu, in če se te stvari spreminjajo iz ene strani na drugo, ne gre samo za to povzročajo zmedo, ampak tudi frustracije.
Preklapljanje med uporabo zgornje navigacijske vrstice za eno stran, medtem ko uporabljate stransko vrstico z navigacijskimi povezavami na drugi strani, je primer, kako povzročiti nepotrebne motnje in frustracije, ki bodo na koncu odpeljale vaše obiskovalce.
Tudi majhna odločitev, kot je pomanjkanje discipline, da bi bila skladna s položajem navigacijskih vrstic, je ključnega pomena pri oblikovanju intuitivnega oblikovanja vašega spletnega mesta.
3. Zagotovite, da so za opravilo potrebni minimalni koraki
Nihče ne želi porabiti cele minute za ustvarjanje računa. Zato morate poenostavite postopek prijave in zagotovite minimalne korake. Poenostavitev zmanjšanje odvečnih korakov pa je ključnega pomena za ohranitev in pretvorbo obiskovalcev.
4. Uporabite nasvete in integrirana sporočila za pomoč
To je eden od najbolj kritičnih vidikov intuitivnega uporabniškega vmesnika. Dejstvo je, da je težko ustvariti univerzalni uporabniški vmesnik. Medtem ko je za nekatere uporabnike vaš uporabniški vmesnik morda intuitiven, morda obstajajo drugi, ki se ne bi strinjali.
Da bi preprečili slednje, lahko vsebujejo namige ali integrirana sporočila pomoči ki bi uporabnike vodila do tega, kako deluje spletno mesto.
To je brezhiben način nudenje pomoči, medtem ko nekdo dejansko uporablja vašo spletno stran. To jim ne prihrani le časa, temveč tudi celotno uporabniško izkušnjo bolj prijetno, manj zmedeno in učinkovitejše.
5. Poskrbite, da se spletna stran hitro obremeni
Način, kako se izreče poslovica, je, da če kupcu daš čas, da misli, najverjetneje ne bo kupil. Enako velja, ko gre za oblikovanje spletne strani. Če stran nalaga "predolgo", obstaja velika možnost, da uporabnik ne bo čakal in se bo preselil na drugo spletno mesto..
Zato je pri težkih spletnih straneh vedno priporočljivo prikazati del vsebine ali vrstico za nalaganje Če želite, da uporabniki ostanejo na strani.
Zaključek
Na koncu ostaja dejstvo, da spletna stran, ki je težko ugotoviti ali ima več motenj nikoli ne bo postala intuitivna. Razen pazi na običajne probleme oblikovanja kot izbiranje prave barvne sheme ali popolne strukture vsebine, morate tudi to zagotoviti vaša zasnova je intuitivna.
Uporabniška izkušnja se pogosto moti kot vizualna pritožba; v resnici je to le en del. Drug pomemben dejavnik je, kako dober je vaš izdelek uporabniki. Če ne boste učinkovito ponudili intuitivnega uporabniškega vmesnika, ki je lahko razumeti in lahko pomoč pri dokončanju načrtovanih nalog, potem se bodo vaši obiskovalci verjetno preselili v konkurenčni izdelek, ki ne.
Opomba urednika: Ta post je napisal Manish Bhalla za Hongkiat.com. Manish je ustanovitelj in izvršni direktor FATbit Technologies, spletne agencije, ki gradi najsodobnejše rešitve za elektronsko poslovanje za novoustanovljena podjetja. Manish svetuje podjetjem o tehnologiji, taktikah spletnega trženja in podjetjem pomaga oblikovati pravo strategijo za njihove individualne potrebe.
