Najboljši način za telefonsko številko za vaše podjetje
Veliko malih podjetij uporablja svoje osebne mobilne telefone pri telefonskih klicih, povezanih z delom. Nekateri morda celo uporabljajo stare fiksne telefonske številke za potrebe klica. Čeprav je smiselno uporabljati mobilni telefon in je lahko strašljiva sprememba, lahko lastništvo podjetja v 21. stoletju zahteva posodobitev.
Alternativa osebnim mobilnim telefonom in fiksnim telefonom je VoIP ali Voice over IP, kar bo vašemu podjetju dalo bolj profesionalen občutek in konkurenčno prednost. Če iščete ločevanje vašega osebnega telefona od dela, vendar niste prepričani, ali je to najboljša odločitev, ne glejte več. Pregledali bomo nekatere razloge, zakaj ste izbrali pravo izbiro.
Tradicionalna pot: dobite ločeno linijo
Če ste se odločili prenehati uporabljati osebni telefon za vaše podjetje, je bil tradicionalni način pridobitve nove številke preprosto pridobitev ločene vrstice. To pomeni, da se obrnete na telefonsko podjetje in jih pozovete, naj zaženejo novo linijo v vašo hišo (ki običajno vključuje namestitveno pristojbino), nato pa vsak mesec dodatno plačate za novo linijo - plačate 20-30 dolarjev na mesec na nižji ceni. za stanovanjsko linijo in v obsegu 60 $ na mesec za poslovno področje. To je še vedno možnost, vendar je težava v tem, da je zdaj vaša poslovna telefonska številka povezana z vašo hišo ali lokacijo v pisarni in se lahko odgovori le, če ste fizično tam. Tudi če ste sposobni dobiti poceni daljnovod, tej možnosti manjka udobje.
Ker je 2018 in več ljudi ima mobilne telefone, ne da bi celo imeli nepremičnino, je vaša druga možnost, da preprosto dobite drugi telefon in ga nosite s seboj. Tone lastnikov malih podjetij to počnejo, prenašajo okoli dva iPhona in nenehno preklapljajo med njimi. Ta rešitev deluje, in vam omogoča, da odgovorite na poslovno telefonsko linijo od kjerkoli, vendar ni zelo poceni. Stroški dragega telefona in denarja za dodatno linijo so zelo hitri - na primer, iPhone v višini 699 dolarjev plus okoli 30 dolarjev na mesec za dodatno linijo znaša več kot 1000 dolarjev na leto. Ni najboljši način.
Boljši način: Voice over IP ali VoIP
Zdaj, ko smo v vseh časih vedno priključenega dostopa do interneta, vam ni treba več uporabljati tradicionalnih telefonskih omrežij. Lahko pokličemo prek interneta, ki ni le cenejši in neomejen, ampak dejansko jasnejši od tradicionalnega telefona, zato lahko bolje razumete, kaj govorijo vaše stranke.
VoIP se ne sme uporabljati samo za napajanje fizičnih telefonov, ki sedijo na vaši mizi, temveč se lahko uporablja tudi kot aplikacija na vašem trenutnem telefonu, ki vam omogoča, da kličete in sprejemate klice iz katerega koli obstoječega telefona in vse za del stroškov..
Za vaše podjetje potrebujete več kot eno telefonsko linijo? Pri VoIP ne gre za težave, preprosto nadgradite svoj načrt in vključite dodatne telefone v omrežje ali nastavite aplikacije v računalniku ali telefonu.
Če svoje podjetje nadgradite s stacionarno ali mobilno telefonsko številko, lahko običajno prenesete svojo trenutno številko v sistem VoIP, tako da bodo lahko vaši stiki dosegli vas..
VoIP ima ogromne prednosti pred tradicionalnimi telefoni
Stroški so največji razlog, da se ljudje odločijo za preklop na VoIP, vendar to ni edina stvar, ki jo je treba upoštevati - obstajajo tudi odlične funkcije, ki vam bodo prihranile čas in denar, in preprosto ni mogoče z običajnimi možnostmi telefonske linije, ki so na voljo za mala podjetja.
Velike korporacije imajo proračun za postavitev in vzdrževanje kompleksnega PBX sistema s receptorjem in razširitvami za vsako mizo. Ampak vam ni treba ukvarjati z vsem tem z uporabo VoIP, ki ima te funkcije in še veliko več, zgrajena prav na nizko mesečno naročnino..
- Preusmeritev klicev lahko zazvoni na vseh napravah, lahko zvonijo na več telefonih hkrati, prav tako pa lahko nastavite pravila za preusmerjanje klicev samo v določenih urah.
- Auto-receptorji poskrbite, da bo vaše podjetje bolj profesionalno.
- Samodejno snemanje klicev lahko beleži vse dohodne in odhodne klice.
- Razširitve dovolite, da uporabite eno glavno številko, da dosežete vse (še vedno obstajajo neposredne vrstice za vsako osebo).
- Konference vam omogoča, da svojim strankam dodelite številko, na katero boste lahko klicali, tako da bodo lahko vsi na isti konferenčni liniji.
- Zmogljiva glasovna pošta vam bo poslal e-pošto z glasovnim sporočilom in jih lahko tudi prepišete v besedilo.
- Internet faksiranje samo v primeru, da se morate ukvarjati z vlado ali kakšno drugo industrijo, ki se ni ujela s časom.
- In dobesedno na ducate drugih funkcij in integracij v preostali del vašega podjetja.
To je 2018, vse bo kmalu v oblaku, zakaj ne bi vaš telefon? VoIP trenutno ni le najboljša stvar na trgu, ampak je prihodnost vseh telefonov.
Kako izbrati načrt poslovnega telefona
Zdaj, ko veste vse o prednostih VoIP, je čas, da izberete načrt poslovnega telefona, in to je, kjer postane težavno, ker obstaja veliko rešitev tam zunaj, in nobeden od njih ni nujno pravi za vsakogar. Na srečo imamo izkušnje, ki vodijo podjetje, zato tukaj so naša priporočila, ki temeljijo na tem, kar vemo.
Če delate za zelo veliko korporacijo, boste verjetno imeli rešitev iz velikega podjetja, kot sta Cisco ali Avaya, vendar ti sistemi ne delujejo za vse in zagotovo niso dobra izbira za malo podjetje.
Best Na splošno: RingCentral Office
Če iščete najboljšo rešitev za najboljšo ceno, je RingCentral Office zagotovo tista, ki jo bomo izbrali. Pravzaprav je RingCentral telefonski sistem, ki ga že vrsto let uporabljamo v HQ-ju za How-To Geek. To je zelo redko, da neposredno priporočamo storitev, vendar jo uporabljamo.
Ena od drugih prednosti RingCentral-a je, da je dejansko v lasti družbe Cisco in AT&T, kar pomeni, da ne gre za storitev, ki bo izginila. Tukaj so, da ostanejo.
RingCentral ima vse funkcije, ki jih pričakujete od telefonske storitve, vključno z lokalnimi številkami, neomejenimi klici in besedili, mobilnimi aplikacijami za iPhone in Android, glasovno pošto na e-pošto, razširitvami, samodejnimi spremljevalci in vsemi drugimi funkcijami, ki jih boste morda potrebovali.
In če želite nadgraditi, lahko celo dobite številko 800 za vaše podjetje, uporabite visoko kakovostne mize in telefone s konferenčnimi sobami podjetja Cisco in drugih ponudnikov ali se vključite v Microsoft, Dropbox, Google, Box, Salesforce, Zendesk, desk.com , in še veliko več.
In z načrti, ki se začnejo pri 20 $ na mesec z brezplačnim preizkusom, je celo dovolj poceni za poslovanje s samo eno osebo.
Druge možnosti: Vonage za podjetja, eVoice in Skype za podjetja
Obstaja veliko drugih VoIP ponudnikov, med katerimi lahko izbirate. Vonage for Business je precej trdna alternativna rešitev, čeprav je njihov model oblikovanja cen nekoliko bolj zmeden in boste morali dobiti posvetovanje. Imajo večino funkcij, ki jih potrebujete, in so prepoznavna blagovna znamka. Vonage smo uporabljali v preteklosti in nikoli nismo imeli težav s storitvijo.
Obstaja tudi eVoice, ki nima nobenih možnosti za strojno opremo in je pravzaprav dražja. Imajo veliko drugih funkcij, kot so razširitve, samodejni spremljevalci, številke 800 in glasovna pošta na e-pošto, toda na splošno bi vam bilo bolje z RingCentral ali Vonage for Business, ker se ti paketi bolje ujemajo in vam dajejo fizične telefone, ne pa samo preprosta aplikacija v telefonu.
Na koncu lahko poskusite uporabiti Google Voice ali Skype za podjetja, vendar te funkcije nimajo vseh funkcij, ki bi jih pričakovali od poslovnega telefonskega sistema, in uporabite samo aplikacijo za vse klice. Izgubite profesionalne vidike, da imate samodejnega spremljevalca, razširitve in razširljivost na veliko linij, ko vaše podjetje raste.