Zakaj ljudje ne želijo plačati za dober dizajn?

Opomba urednika: To je prispevalo mesto Addison Duvall, avtorica Food Identities, blog, ki raziskuje križišča hrane, oblikovanja in kulture. Napisala je nekaj stvari, oblikovala druge stvari in jedla veliko hrane.

Če ste kdaj naleteli na stranko (ali 20), ki vam zavrne plačilo, kar veste, da ste vredni, lahko začnete razmišljati, da ni nikogar, ki bi vedel za vrednost dobrega oblikovanja. In definitivno niste sami - toliko oblikovalcev konkurira na ceni tisti, ki želijo tekmovati na kakovosti, se pogosto čutijo izpuščeni.

Mnogi odjemalci, ki niso oblikovalci, preprosto ne vidijo, kaj je v veliki meri pri oblikovanju, in pogosto bodo iskali najcenejše in ne najboljše. V tem članku bomo raziskali nekaj teorij o tem, zakaj je to, in kaj lahko oblikovalci naredijo glede tega.

Oblikovanje neznanega

Dobra novica je ta ljudje radi oblikujejo. Glede na rezultate tega oblikovalskega vedenja, ki ga je opravil MarketingWeek, ljudje to vedo dobra zasnova je učinkovita in potrebna, vendar iz nekega razloga, osebno ne menijo, da je vredno plačati.

Obstaja več razlogov, zakaj je to mogoče, toda nedvomno je najpomembnejše povezano s psihologijo. Ljudje, na splošno, verjamem, da so na neki ravni ustvarjalni, čeprav njihov poklic nima nič opraviti z načrtovanjem.

(Vir slike: Ovsena kaša)

Dokler so oblikovalci v nasprotju s tovrstnim pretiranim samozavestom, se bodo vedno srečevali z ne-oblikovalskimi strankami, ki ne bodo le poskušali posegati v proces oblikovanja (strašno “oblikovati odbor”), toda kdo bo tudi vztrajal, da vaše storitve niso vredne toliko, kot pravite.

Paradoks odličnega oblikovanja

Oblikovanje ni kot računovodstvo ali IT. Ni soglasja o tem, kaj predstavlja a “dobro” oblikovanja, zato ne vemo, kako bi ga objektivno vrednotili. Ker je oblikovanje veliko bolj ustvarjalno kot računovodstvo, so ljudje pogosto na awe, a še vedno skeptični glede sposobnosti oblikovalca. Morda mislijo: »Vau, kakšna odlična zasnova,« in hkrati misliš, da ne more biti to težko narediti, kajne?

(Vir slike: les chansons d'amour)

To je temna stran ustvarjanja enostavnih, čistih in elegantnih modelov. Izgledajo tako preprosto, a ne-oblikovalec nima pojma, koliko krvi, znoja in solz se je začelo pojavljati..

Nepravilno zaupanje

Ko ljudje mislijo, da lahko opravijo svoje delo kot "dobro", kot ga lahko, ne bodo to cenili tako visoko, ne glede na to, koliko ste razložili proces. Seveda ni vse krivda strank. Skupnost oblikovalcev ima dobro znano težavo oblikovalcem podcenjevanje in podcenjevanje lastnega dela, posledično zmanjšanje tržne vrednosti oblikovanja na splošno.

(Vir slike: FreelanceSwitch)

Oblikovanje cen ima veliko opraviti s tem, koliko ljudje nekaj cenijo. Več oblikovalcev lahko zaračuna, bolj resno jih bodo sprejele stranke. Na žalost veliko strank preprosto ni sposobno plačati kakovostnega oblikovanja.

Veliko krat, ljudje, odgovorni za načrtovanje proračuna ne vem, kaj dejansko gre v ustvarjanje dobrega oblikovanja. Oni zanašajo na mnenje tržnikov ali menedžerjev (spet, ne-oblikovalci) in na koncu premalo financirajo zasnovo, ker nihče nima nobene ideje, kaj je resnično je. Ključnega pomena je, da je oblikovanje manj skrivnost za stranke pojasniti, zakaj bi morali plačevati vaše standardne cene.

Stojte na tleh

Stojalo na tleh kot oblikovalec visoke vrednosti je bistvenega pomena, še posebej, ko so vsi ostali okoli vas ujeti v vojno za najcenejše cene. Morda se vam zdi zdrava pamet, da se preprosto predate in začnete ponujati svoje storitve za manj kot vredno, vendar je to dejansko najslabši kar lahko storiš.

(Vir slike: Nakanishi)

Dolgoročne cene

Seveda, v naslednjih nekaj mesecih boste lahko pobrali nekaj strank, če boste plačali manj od vrednosti, vendar na dolgi rok, lahko se potapljaš v plačilni razred, iz katerega se nikoli ne boš znašel. Ko ljudje vedo, da lahko dobijo svoje storitve dokaj poceni, vedno jih bodo želeli poceni, tudi če želite v prihodnosti zvišati svoje cene.

Slepa ulica

Med delom za odjemalca (ali določeno vrsto odjemalca) je praktično nemogoče preiti od cenovno ugodnega oblikovalca do cenovno ugodnega oblikovalca. Če nenadoma začnete zaračunavati vašim strankam standardno stopnjo po tem, ko ste se navadili na velik popust, se bodo v vašem obrazu smejali in morda ne bodo več delali z vami..

Pričakovanja strank

Strankam z nizkimi plačili je mogoče najtežje obravnavati in manj kot se zaračunavate, bolj se zdijo zahtevnejši. In nobena stranka ni kdaj vas bom poklical - njihov oblikovalec popustov - ko bodo imeli projekt z visokim proračunom, ki ga potrebujejo. Obrnili se bodo na nekoga, ki se ne boji zaračunati najvišji dolar za najkakovostnejše delo. Tega žalostnega scenarija se lahko izognete na vrhu, ne na dnu.

Spravi svoje ime ven

Oblikovalci, ki se osredotočajo na vrednost nad ceno, ne tekmujejo le s tistimi, ki so pripravljeni delati za poceni ali celo brezplačno, ampak tudi zasenčena zaradi vrhunskih trženjskih sposobnosti teh oblikovalcev. Na dinamičnem in vedno spreminjajočem se trgu oblikovanja bodo stranke skoraj vedno najemale oblikovalce za katere so slišali, proti tistim, ki jih niso.

(Vir slike: Fotolia)

Če ste razvijalec, ki oblikuje programsko opremo, ki lahko poveča učinkovitost uporabnika za več kot 200%, lahko še vedno prenašate slabšega konkurenta če vaša promocijska strategija ni hitra. V tem primeru cena ni tako pomembna - pravi trg za vaš izdelek bo verjetno pripravljen plačati premijo za to, kar jim lahko ponudite. - če bi le vedeli, da obstajate.

Kako povečati svojo vrednost

Prosite za to - če ste eden izmed mnogih oblikovalcev, ki neudobno povečujejo svoje cene, vas pozivam, da ga poskusite enkrat. Če ste zmedeni o tem, kako to storiti, je tukaj način, ki ga lahko uporabite za povečanje vrednosti kot reševalca težav.

Najprej poiščite stranke pripravljeni plačati za kakovost (ni več poceni trgovin - lahko se samo še veliko kupujete z nizko-proračunskimi odjemalci). Nikoli se ne bojte vprašati, kaj je vaše delo vredno. Nato (in ta del je pomemben), preverite njihovo ozadje podjetja in njihovo ciljno občinstvo, da ugotovite, katere vrste tržnih težav imajo. Razgovarajte z ljudmi, če morate. Bolj ko veste o trgih vaših strank, tem bolj podrobnim in dragocenim rešitvam jih lahko zagotovite.

Bonus

Seveda to pomeni, da boste verjetno morali specializirati na enem ali dveh trgih, vendar je to dobro. Zakaj? Ker omogoča vam, da se osredotočite samo na stranke, ki jih najbolje poznate, kar vam omogoča, da napredujete po višini odjemalca in hitreje povečate plačo. Ljudje vedno iščejo za osebno rešitev njihovih specifičnih problemov; priskrbite jim eno in boste imeli več dela, kot boste vedeli, kaj storiti.

Zaviti

Ste imeli slabe izkušnje s skeptičnimi ali nizko plačanimi strankami? Katere metode ste uporabili za reševanje teh težav? Delite svoje izkušnje z nami.