Crowdsourcing Pro, Cons in Več

Recimo, da začnete novo spletno mesto za nakupovanje in uvažate tisoče izdelkov. Zdaj jih morate označiti in kategorizirati, delo, ki se zdi dolgočasno in bo trajalo več ur dela. Ti lahko to storite sami, ali pa ga oddate za množico, in dejstvo, da se opravljanje naloge prenese na nedefinirano javnost, se prizna kot crowdsourcing.

Pri množičnem iskanju lahko nalogo prenesete na manjšo skupino ljudi, pa tudi na več deset tisoč ljudi. To je resnična prednost množičnega iskanja, ki prinaša množična inteligenca za reševanje vseh vrst problemov dostopna cena. Vprašanje je, je res inteligenten za uporabo crowdsourcinga? Katere so naloge, ki so zelo primerne za crowdsourcing? Kakšne so kakovostne storitve za množično uvajanje?

Na tem mestu bo odgovor na vsa ta vprašanja. Popolna razprava po skoku!

Zgodovina crowdsourcinga

Izraz “crowdsourcing” Je skoval Jeff Howe leta 2006, v članku Wired, ki je opisal nov način pridobivanja ljudi pripravljeni pomagati ali delati na projektu. Dovolj ljudi, ki imajo dovolj časa, se lahko preoblikujejo v veliko razpoložljive delovne sile. Za majhne, ​​ročne naloge, kot je označevanje velikih količin fotografij, namesto zunanjega izvajanja za veliko podjetje, je to izvedljivejša in cenovno dostopnejša uporabiti trg za množično uničevanje, kot je Amazon's Mechanical Turk.

Kljub temu, da je nekoliko nov izraz, “crowdsourcing” v naši družbi obstaja že vrsto let. Na primer, vabilo za videoigre je oblika množičnega iskanja, kjer razvijalec za javnost testira beta različico igre. To se že vrsto let dogaja v svetu programske opreme, kjer nekatere programe preizkušajo množična podjetja, medtem ko so drugi javno testirani.

Crowdsourcing se pogosto uporablja prevajalske storitve. Facebook je na primer s pomočjo crowdsourcinga od leta 2008 prevajal svojo spletno stran v različne jezike. Wikipedija lahko kategoriziramo tudi kot crowdsourcing: enciklopedijo, ki so jo napisali ljudje z vsega sveta, tako strokovnjaki kot amaterji.. Crowdsourcing je z nami že nekaj časa in zdaj je dobil samo privlačno ime.

Podjetja danes ne uporabljajo samo ekipe za raziskave in razvoj (R&D), ampak tudi podjetja navedite težave, s katerimi se ukvarjajo, kot poskus, da bi dobili pomoč od vsakogar. Nekatera podjetja celo ponujajo ogromne nagrade za reševanje problema na spletnem mestu, kot je InnoCentive, in stroški so dokaj poceni v primerjavi z zaposlovanjem velike ekipe za raziskave in razvoj.

Vrste Crowdsourcinga

Prenašanje sredstev: Projekti financira velika skupina ljudi, tako kot večina dobrodelnih prireditev. Kickstarter je odličen primer, ki milijone dolarjev, ki se financirajo v vse vrste projektov, od filmov do pripomočkov - z vsemi sredstvi, ki prihajajo od ljudi, zainteresiranih za podporo projekta.

Izobraževanje, ki ga prenašajo ljudje: Projekti se financirajo za veliko skupino ljudi, da oblikujejo nekaj, na primer spletno stran. To ima negativen učinek “Preveč kuharjev v kuhinji”.

Gužva: Kje uporabniki postavljajo vprašanja pred velikim številom ljudi, ki so pripravljeni odgovoriti, kot so Yahoo Answers. V InnoCentive, ki je skupnost, v kateri velike korporacije postavljajo tehnične ali znanstvene probleme ljudem, ki lahko pomagajo pri reševanju vprašanj, najdemo resnejšo obliko gneče..

Najbolj znani primeri množičnega iskanja so nagrada Netflix, kjer je Netflix povabil ljudi, naj izboljšajo svoj algoritem filtriranja v sodelovanju, in so mu ponudili nagrado v višini 1 milijon dolarjev..

Pro in Cons

Uporaba crowdsourcinga prinaša podjetjem in posameznikom, ki želijo dokončati določene naloge po dostopni ceni, nekaj resničnih prednosti. Glavna atrakcija je bila doslej precej nižjo ceno, v primerjavi s ceno za najem namenskega profesionalca. Tudi najboljša stvar pri nizki ceni je veliko število ljudi, ki so pripravljeni delati za vas kadarkoli.

(Vir slike: MatthewJamesTaylor)

Kot pri vseh stvareh obstajajo slabosti in zanimivo je, da je glavna pomanjkljivost glavna prednost: poceni rezultati dela manj verodostojni izdelek, v primerjavi s strokovnjaki. Strokovnjakom plačujete za njihovo strokovno znanje, izkušnje in predanost, vendar kupujete delo za izvedbo preprostih nalog. Kaj Zgoraj opisana naloga je tvegano za crowdsourcing.

Z crowdsourcingom pride tudi vprašanje upravljanja. V večini primerov vas obvladovati velik obseg delavcev, kar precej namesto rešitve porabite več časa za upravljanje. Poleg tega je težko sodelovati med člani množice med seboj tekmujejo v naravi. Najhuje pa je, da v večini primerov, ki se izvajajo z množičnostjo, ni pogodbe. Delavci lahko vodijo kadarkoli želijo, in vaše oblikovanje lahko ponovno uporabite kadarkoli.

Uporaba Crowdsourcinga

Kot smo že omenili, je crowdsourcing primerna za preproste naloge. Na primer, crowdsourcing je odlična možnost za spletne oblikovalce in oblikovalce na splošno dobite nekaj povratnih informacij o uporabnosti njihovem delu, preden ga objavijo. Če iščete nov logotip, je možnost najema profesionalnega oblikovalca, vendar če ste zagon in si ne morete privoščiti takšnega strokovnjaka, lahko razmislite natečaj na spletni strani crowdsourcinga, da dobite izdelek po dostopni ceni.

Vsakdo, ki gradi ogromno knjižnico fotografij, izdelkov, itd., Lahko zlahka izkoristi funkcije množičnega iskanja. Morda gradite novo spletno mesto za nakupovanje, kjer lahko uporabite crowdsourcing in plačate nekaj centov za ljudi opisati, kategorizirati ali označiti inventar. Ali pa morda delate na novem oblikovanju spletne strani, ki jo lahko zahtevate od ljudi izpolnite vprašalnik o novem dizajnu, in od tam lahko dobite navdih.

Torej vidite, crowdsourcing se ne sliši tako slabo, razen če ste v zelo resnih delih kot je razvoj mobilne igre ali korporativnega spletnega mesta za e-poslovanje, ki zahteva ne samo strokovno znanje, ampak tudi intenzivno upravljanje.

Nasveti za uporabo crowdsourcinga

Že veste, kakšne so prednosti in slabosti uporabe crowdsourcinga, toda na koncu se vse zniža na dve stvari: kaj je vaša težava in koliko ste pripravljeni plačati za rešitev. Nekaj ​​nasvetov, ki jih morate upoštevati pri oddajanju delovnih mest množici:

• Bodite natančni. Poskrbite za podroben seznam tega, kar naj bi oseba počela. Če iščete povratne informacije o oblikovanju, ne vprašajte “kaj misliš?”, vendar je specifičen, “Ali je besedilo berljivo? Ali vidite napake pri postavitvi? Ali se stran hitro nalaga?”
• Ne bodite preveč poceni. Crowdsourcing je poceni, vendar sledi isti formuli drugih delovnih mest: bolj ko od ljudi zahtevate, več morate dati v zameno. Če od ljudi zahtevate 10 minut, da izpolnijo vprašalnik, je nerazumno ponuditi jim 10 centov. Komaj kdo bi ugriznil to pogodbo, in tisti, ki to počnejo, vam rezultati ne bodo koristni.
• Poskusite preveriti rezultate. Če zunanje izvajalce oddamo velikemu številu nepoklicnih delavcev, se lahko rezultati zelo razlikujejo. Prepričajte se, da ste v opisu delovnega mesta navedli, kakšne spretnosti ali znanje se zahteva od uporabnika.
• Pretehtajte vaše možnosti. Namesto Amazon's Mechanical Turk, razmislite o uporabi namenskih storitev za množično iskanje stvari, kot je testiranje uporabnosti. Čeprav zagotovo stanejo več, je veliko bolj verjetno, da bodo prinesle boljše rezultate.

Končno, vam ni nujno, da uporabite storitev množičnega iskanja, če obstaja katera koli oseba okoli vas, ki vas zanima, da vam pomaga pri zelo majhnih nalogah pridobivanje osnovnih povratnih informacij o oblikovanju. Svojo obliko lahko delite tudi s svojimi kolegi oblikovalci ali pa jo postavite na spletno stran portala, kot je Dribble, in zahtevajte povratne informacije.

Priljubljena množična spletna mesta

Prišlo je do razcveta na spletnih mestih in storitvah, ki vsem ponujajo moč množice, od posameznikov, ki potrebujejo preprost logotip za svojo spletno stran, do velikih korporacij, ki želijo rešiti nekatere od svojih najtežjih problemov. Spodaj je 13 priljubljenih spletnih strani, ki jih lahko poiščete za katero koli od povezanih nalog.

Freelancer.com

Famous crowdsourcing stran, ki ponuja spletna delovna mesta za samostojne delavce iz celega sveta, za vse, od oblikovanja do spletnega razvoja, do programiranja. Podjetja ali posamezniki objavljajo projekte po določeni ceni, nato pa se samostojni podjetniki prijavijo na delovna mesta in ponudijo svoje storitve.

Elance

Podobno kot pri Freelancer.com, je Elance ena izmed najbolj priljubljenih spletnih strani za množično udejstvovanje, kjer je vsak mesec objavljeno več kot 50.000 delovnih mest, od programiranja do oblikovanja in pisanja..

ScriptLance

Zasnovan za tiste, ki želijo zaposliti programerje in razvijalce programske opreme, je ScriptLance kraj, kjer delodajalci objavljajo zaposlitev, in razvijalci iz vsega sveta se bodo prijavili za delo, pri čemer vsak ponuja svojo lastno stopnjo.

Guru

Guru je spletna storitev, kjer so delovna mesta na voljo različnim samostojnim podjetnikom, ki ponujajo projekte, ki segajo od programiranja do oblikovanja in upravljanja podjetij. Objavljanje dela na Guru.com je brezplačno, medtem ko bodo samostojni delavci plačali določen odstotek svoje provizije Guruju.

99Designs

Trg za vse vrste grafičnih modelov, kjer kupci objavljajo natečaje za vse, od logotipa do oblikovanja spletnih strani, in velika skupina oblikovalcev predloži svoje modele in ponudbo za projekt na odprtem natečaju;.

crowdSPRING

Tržišče grafičnega oblikovanja. Na primer, oglaševalska agencija bo oddala zahtevek za logotip ali pa bo skupina zahtevala oblikovanje naslovnice CD-ja, za to pa bo tekmovalo več oblikovalcev. Na projekt je povprečno 110 + vnosov, cena za projektiran projekt pa se giblje med 200 in več tisoč dolarji.

Hatchwise

Hatchwise je podoben modelom 99designs: zahteve za oblikovanje so predložene kot natečaji, kjer bi oblikovalci oddajali in oddajali ponudbe za modele. To je še posebej koristno za tiste, ki iščejo logo design.

Utest

Utest je podjetje, ki ponuja testiranje programske opreme, ki se opira na crowdsourcing. Izdelovalci programske opreme uporabljajo storitev podjetja Utest, da preizkusijo svojo namizno ali mobilno programsko opremo z veliko količino uporabnikov. Preizkusi vključujejo varnostno testiranje, funkcionalno testiranje, testiranje uporabnosti itd.

UserTesting

Za dostopno ceno lahko dobite videoposnetek obiskovalca, ki govori svoje misli, ko uporabljajo vaše spletno mesto, in pisni povzetek, ki opisuje težave, s katerimi so se srečale..

Amazon Mehanski Turk

Ena izmed najbolj priljubljenih spletnih strani za množično uvajanje, uporabna za preproste naloge, kot so označevanje fotografij, razvrščanje izdelkov itd.

InnoCentive

InnoCentive je namenjen tistim, ki iščejo reševanje zapletenih vprašanj, vendar jih ustrezno zaračuna. Podjetje trdi, da ponuja prodorne ideje in rešitve po nižjih stroških, v krajšem času in z manjšim tveganjem kot prej.