10 Primeri dobro izvedene strani s pogostimi vprašanji

Če imate spletno stran, ki se ukvarja s strankami, strankami ali javnostjo na splošno, obstaja obvezno na strani s pogostimi vprašanji. Stran s pogostimi vprašanji se ukvarja z vprašanji, ki se ponavljajo. Ta skupna vprašanja so združena in uvrščena v ta poseben odsek, kamor lahko obiskovalci obiščejo, da bi našli odgovore, ki jih potrebujejo.

Številna spletna mesta so si prizadevala, da bi oblikovala svojo stran s pogostimi vprašanji dobrodošel, jasen in čim bolj organiziran da ne bi preobrnili bralca. V tej objavi si bomo ogledali, kako te funkcije izvaja naslednjih 10 spletnih mest, nekatere z ustvarjalnimi rezultati. Upoštevajte, da boste za mnoge primere morali iti na spletno mesto, da boste sami izkusili interakcije.

40/40 Creative

40/40 Creative FAQ stran pokes zabavno na zloglasni stavek, "ni nobenih neumnih vprašanj" vljudnost Lloyd in Harry tukaj. Stran se uporablja uporaba humorja v vprašanjih postavljeno, in zasnova na eni strani precej pokriva najpogostejša vprašanja, čeprav ne v natanko enakih besedah.

Prav tako izkoristi priložnost vdelajte nekaj klicev na dejanja na koncu strani, prinaša promet na svoj kontaktni e-naslov, blog, projektni načrtovalec in glasilo.

TGI ob petkih

TGI Fridayays je najbolj znani bar in grill v Ameriki, ki ima sedež na Manhattnu. Bodite pozorni na podrobnosti kot na tej strani s pogostimi vprašanji lahko sodelujete z nekaj interakcijami. Najprej, če se z miško pomaknete na besede »jesti«, »pijačo«, »družijo« in »najdejo« na vrhu, se preklopijo v kul ikone.

Poleg tega pasice na nogi niso le navadni oglasi. Pasice se razširijo, medtem ko kliknete na njih, da prikažete več podrobnosti o prikazanih predlogih.

McDonald's Canada

McDonald's Canada FAQ stran zelo odziven dizajn ki uporablja videoposnetke in spustna okna, da prikaže odgovore na vaša najljubša vprašanja. Prav tako lahko, če želite, spremenite razporeditev okenske mreže na strani v postavitev vrstice, tako da preklopite rumeno ikono na skrajni desni strani vrstice Sestavine..

Ti lahko iskanje ali postavljanje vprašanj z iskalno vrstico nato razvrstite vprašanja z videi, slikami in kratkimi besedilnimi odgovori. Na koncu iskalne vrstice je gumb FAQ; kliknite to in preusmerjeni boste na drug razdelek…

… Z vprašanji, ki bodo ob klikanju spustila spustna okna in prisilila vsa druga okna položaje za sprejem besedila.

99Designs

99Designs je trg za oblikovanje natečaja, kjer oblikovalci delijo svoje delo in stranke pridejo kupiti najboljše od njih. Uporaba kolaža z nekaterimi njihovimi modeli kot veliko sliko v ozadju vas postavi v isti prostor z njimi, kar zagotavlja subtilno poznavanje in udobje.

Ta razdelek strani s pogostimi vprašanji je nadalje razdeljen na 2 podpodročja, eden za stranke in drugi za oblikovalce. Obe podpoglavji nosita mešanica splošnih in specializiranih vprašanj, zaradi česar boste lažje našli odgovore, ki jih želite.

Pinterest

Stran s pogostimi vprašanji za Pinterest je eleganten, minimalističen in eleganten. Vse tri povezave vodijo do iste strani centra za pomoč, ki je zelo preprosta za krmarjenje z aktualno stransko vrstico na levi. Vsi odgovori so podani s podrobnimi opisi in posnetki zaslona, ​​s katerimi lahko Pinterest postanejo guruji.

Mint

Mint FAQ stran izgleda navadno na prvi pogled, vendar je zelo elegantna in kul. Ima odseki z zavihki ki vam razdelijo najpogosteje zastavljena vprašanja o osnoveh, bančnih računih, funkcijah in aplikacijah Mint, ki jih ponuja.

Vprašanja so napisana v slog tutoriala z ustrezne povezave na strani morda boste morali rešiti svojo težavo. Če ne najdete odgovorov na svoja vprašanja, za več pomoči obiščite njihov forum skupnosti.

Spotify

V razdelku s pogostimi vprašanji v Spotify-ju ni samo prikazano kaj, ampak tudi kako. Njihova sekcija FAQ je pravzaprav precej obsežne in zelo organizirane, še vedno ne preplavi uporabnikov, saj lahko z lahkoto preletijo smernice. Spustni meniji so močno uporabljeni.

Prav tako boste našli dejanske vadnice korak za korakom skupaj z zaslonskimi posnetki, ki vam bodo pomagale ugotoviti, katere korake morate narediti.

Smernice so celo razdeljene na vrsto naprave, na kateri ste, ne glede na to, ali gre za Mac, Windows, iPhone, iPad, Android, telefone Windows ali druge platforme (kjer je primerno). Ko vse ne uspe, se na desni strani obrnite na pomoč skupnosti.

SoundCloud

SoundCloud je svojo stran s pogostimi vprašanji pripravil v dveh delih: prvi je sestavljen iz najpogosteje zastavljenih vprašanj in odgovorov, v drugem delu pa so vprašanja razdeljena v bloke. Če na prvem odseku niste našli odgovora, pojdite naravnost na drugo.

Všeč mi je način prikaza blokov: preprosta uporaba kul oranžnih in črnih ikon (ki so glavne barve logotipa SoundCloud) skupaj s kratkimi opisi vsakega odseka. Oblika je minimalistična, prijetna za oči in uporabniku prijazna.

SmugMug

Ko jo pogledate, si lahko ogledate stran centra za pomoč SmugMug poudarja človeški dotik. Da, lepa glava slike je polna resničnih ljudi in velika pisava je prisotna, vendar opazite, da imajo spredaj tudi iskalno vrstico.Pošljite nam e-pošto Gumb je na vrhu desno, a »Začetek« video se nahaja na levi, medtem ko je njihov »Teme pomoči« je navedena na desni.

Kliknite v katerokoli temo in videli boste čisti list Q&A z barvnimi vprašanji in nekaj velikosti pisav, ki so večje od odrezkov odgovorov..

Če kliknete na ta vprašanja, boste prišli do strani z navodili po korakih, kako rešiti težavo, skupaj s posnetki zaslona..

Vimeo

Vimeo ima zelo organizirana stran s pogostimi vprašanji. Če želite poiskati odgovor, lahko uporabite vrstico za iskanje na vrhu ali na dnu, ali pa poiščite želeni odsek. Kliknite na ime vsakega odseka, da greste na strani, kjer lahko najdete podrobnejše odgovore.

Cenili boste poenostavljen pristop Vimeo uporablja, ko to ugotovite pod »Skupna raba videoposnetkov«, celo »Vdelava videoposnetkov« Oddelek sam nosi 20 pogostih vprašanj.