3 Nasveti za strategijo socialnih medijev za leto 2017
The socialni mediji nenehno razvija. Tržniki morajo razmišljati o novih načinih promocijo svojih blagovnih znamk na socialnih medijih za večjo angažiranost in višjo donosnost naložbe. Če še vedno razmišljate, da bo vaša pošta postala virusna, jo boste preprosto delili po družabnih kanalih, potem pa morate spremenite svojo trenutno strategijo.
Na tem mestu bom delil tri nove ideje z vami ustvarite strategijo socialnih medijev, usmerjeno v pretvorbo.
1. Avtomatizirajte interakcije strank s Facebook Chatbots
Facebook vam omogoča ustvarite chatbot z uporabo lastnega nabora orodij za razvijalce in API-jev. Chatboti so uporablja umetno inteligenco (AI) in lastnikom podjetij omogočajo interakcijo z vsako stranko enega na enega, izkoriščajo moč vnaprej določenih vozlišč.
Trenutno obstajajo več kot 11.000 pošto na Facebooku ki avtomatizirajo interakcije strank in sodelovanje za različne blagovne znamke. Poleg tega lahko chatboti enostavno odgovarjate na zvoke, video posnetke, slike itd., s tem se je izkazalo, da je ključni element v celotni izkušnji sodelovanja strank.
Poglejmo nekaj primerov kako lahko uporabite chatbote racionalizirati strategijo trženja družbenih medijev.
Podpora za e-trgovino
Lahko razvijete chatbot za svojo trgovino e-trgovine, ki uporabnikom omogoča neposreden pogovor do naročite izdelek. Danes, če ljudje želijo oddati naročilo, morajo ročno iskati, kar želijo. Vendar pa lahko uporabite moč chatbota da dovolite svojim strankam avdio vhod o tem, kaj dejansko potrebujejo, in dostaviti ta proizvod neposredno njim.
Survey bot
Ustvarite lahko chatbot, da uporabnikom omogočite osebni odgovori njihove poizvedbe. Kot lastnik podjetja morate razumeti vprašanja in skrbi svojih strank ter vedeti, kako se z njimi pogovarjati na način, ki bo na koncu vodi do konverzije. Za večji vpogled lahko ustvarite bot za anketo to zbira socialne podatke, potem uporabniki segmenta in natančneje jih usmerite oglaševalske akcije.
Okrepljene družbene interakcije
Ker se osebni odnosi zmanjšujejo v današnjem virtualnem svetu, je lahko dobra ideja ustvariti chatbot, ki se spozna z uporabnikom. Prijatelj chatbot bo vedno več ljudi, da se pridružijo omrežju, in kasneje tudi svoje izdelke in storitve. Možnost za konverzijo se lahko na ta način zelo poveča.
2. Uporabite analitiko socialnih medijev
Videl sem veliko trgovcev, ki so se zanašali le na podatke, ki jih zagotavlja Google Analytics. Čeprav so podatki, ki jih je GA dobro, pa za natančna segmentacija vaše družabne publike, kar potrebujete več kot to.
Priporočam, da uporabite podatke, ki jih je zbral posamezne nadzorne plošče za socialno analitiko, potem združite da bi dobili bolj jasno razlago vaših občinstev. Tukaj je nekaj nadzorne plošče za socialno analitiko ki bi jih morali uporabljati.
Facebook Insights
Z Facebook Insights lahko enostavno segmentirajte svoje ciljne skupine glede na regijo, spol, starost, interese, etnično pripadnost, družinski dohodek, izobrazbo, družbeni razred, zakonski stan itd namestite slikovno piko ali naložite e-poštni seznam dostop do teh podatkov.
Priporočam vam, da sledite pravilo sadne solate pri analizi meritev. Ne izračunavajte dnevnih vrednosti v obdobju 30 dni. To lahko vodi do napačnih podatkov, kot ista oseba dvakrat v izračunu.
Uporabite spodnjo tabelo za izračun neenakih meritev (v stolpcu Da) v obdobju 30 dni imeti natančne podatke o tem, kaj dela in kaj ne.
Twitter Analytics
Objavljanje boljših tweetov samodejno pomaga povečati sodelovanje. Nekateri od edinstvene meritve lahko dobite s pomočjo storitve Twitter Analytics so tweet vtisi, obiski profilov, omembe, privrženci, stopnja angažiranosti, zanimanje občinstva, primerjava občinstva in njihova država ali regija.
LinkedIn Analytics
Z LinkedIn Analytics lahko podjetja dobijo podrobnosti v zvezi z njihovimi doseg in poseg. To vam ponuja meritve kot so kliki, interakcije, pridobljeni privrženci, skupni doseg, ustvarjen z ekološkimi in plačanimi oglaševalskimi akcijami, ogledi strani, demografskimi podatki obiskovalcev, kot so industrija, funkcija, velikost podjetja, demografske skupine sledilcev in trendi spremljevalcev.
Google Analytics
Preprosto klikni na svoj profil na vrhu Pinterest Analytics in bo vam pokažem vrh igle zadnjih 30 dni. Lahko dobite vpogled v skupne prikaze, edinstvene gledalce, skupne popravke, klike in podobno. S podatki o vaših najbolj učinkovitih nožicah lahko enostavno uskladite svojo strategijo Pinterest za večjo angažiranost.
YouTube Analytics
YouTube Analytics vam omogoča glej povzetek na visoki ravni kako vaši videoposnetki delujejo na YouTubu. Meritve uspešnosti (opazujte čas, poglede in zaslužek) in meritve sodelovanja (Všeč mi je, nevšečnosti, komentarji, delnice in priljubljene) vam omogočajo izračunavanje skupna donosnost naložbe v oglaševalski akciji.
Poleg tega lahko uporabite tudi API-ji YouTube Analytics do avtomatizirati zapletene naloge poročanja in izdelati nadzorne plošče po meri.
3. Kombinirajte slogane s 360 ° video posnetki
Dober poslovni slogan pomaga ljudem povežite se z blagovno znamko. Privlačen slogan bi moral odražajo stališča vašega podjetja in mora biti sposoben močno sporočite sporočilo blagovne znamke ciljne skupine.
Tukaj je nekaj idej in nasvetov za začetek ustvarite popoln slogan za vaš naslednji socialni delež. Vaš slogan mora:
- predstavlja resnično bistvo vaše blagovne znamke
- biti lahko berljivi in razumljivi
- osredotočiti se na družbeni vzrok
Impresiven slogan + 360 ° video = Virusna formula
Če lahko povežite video z atraktivnim sloganom, lahko pričakujete gojijo virusno v trenutku. Najnovejši trend trženja videa je usmerjen okrog 360 ° video posnetkov ki so ki jih poganja virtualna resničnost.
Videoposnetki 360 ° omogočajo posneti pogled v vse smeri ob istem času. Namenske kamere VR to trik in rezultat je super.
Flipkart, indijski e-trgovinski trgovec, je pred kratkim predstavil svojo “Veliki milijardni dan” prodaja z impresivnimi 360 ° video posnetki na Facebooku. Ni samo video, vendar igra v katerem morajo uporabniki poiščite ponudbe in ponudbe.
Kako ustvariti video posnetke 360 ° v YouTubu
Prenesite Metalni podatki prostorskih medijev od Githuba. Razširite datoteko, potem odprite aplikacijo. Naslednji, izberite video datoteko, in kliknite “Injicirajte in shranite”. Vnesite ime za datoteko in shrani.
A bo ustvarjena nova datoteka na isti lokaciji kot izvirna datoteka. Ko končamo, naložite novo datoteko na YouTube. Končno, počakajte na 360 ° učinek obdelati. To lahko traja do ene ure.
Kako ustvariti 360 ° video posnetke na Facebooku
Facebook ima vodnik kako ustvariti 360 ° video. Samo sledite istim korakom kot vi dodajte videoposnetek na stran.
Pred objavo videoposnetka kliknite “Napredno” zavihek. Nato preverite “Ta videoposnetek je bil posnet v formatu 360 °” možnost naredite “360 kontrolnikov” se prikaže kartica. Kliknite ta zavihek po vrsti za nastavitev začetne usmerjenosti kamere in vidnega polja za vaš videoposnetek. Na koncu kliknite “Objavi” gumb.
To je to! Pripravljeni ste na rock! Ali trenutno uporabljate kateri koli drugi socialni mediji ustvariti velike donose? Prosimo, delite z nami v komentarjih spodaj.