Popravi Microsoft Outlook je prišlo do napake

Eno od Microsoftovih priljubljenih sporočil o napakah je »Program X je naletel na težavo in mora zapreti ». To sporočilo boste prejeli iz skoraj vseh Microsoftovih izdelkov, vključno z Microsoft Office, Windows in Internet Explorerjem.

Prej sem pisal o tem, kako popraviti Internet Explorer, je naletel na težavo in moral je zapreti napako.

V tem članku, bom šel skozi več načinov lahko poskusite popraviti to isto napako za Microsoft Outlook! Lahko izgleda nekaj podobnega:

AppName: outlook.exe AppVer: 11.0.8010.0 AppStamp: 232039e ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp: 32949d2 Microsoft Outlook je naletel na težavo.

Žal popravljanje te napake ni zelo enostavno, ker obstaja več osnovnih vprašanj, ki lahko ustvarijo isto sporočilo o napaki! Zato se ta napaka lahko prikaže v Outlooku le, če zaprete program, ali pa ga boste lahko videli vsakič, ko boste poskusili preveriti, ali imate novo pošto.

Vsak od njih je treba rešiti na drugačen način! V tem članku bom naštel vse možne načine, ki jih poznam za popravljanje te nadležne napake, in upam, da ena od njih deluje za vas.

Prav tako se prepričajte, da preverite moje druge objave v primeru, da Outlook ne bo pravilno zagnan ali če se prikaže sporočilo o napaki, ko poskušate odpreti Outlook.

1. način - Namestite posodobitve za sistem Windows in Office

Začel bom z lažjimi nasveti, preden grem v bolj tehnične rešitve. Namestite vse najnovejše posodobitve za Windows in najnovejše posodobitve za Office.

Če imate Outlook s programom Business Contact Manager, namestite servisne pakete tudi za to. To verjetno ne bo rešilo vaše težave, vendar je vredno poskusiti.

2. način - Izbrišite in ponovno ustvarite e-poštni račun

Včasih je ta napaka povezana z dejansko nastavitvijo e-poštnega računa v Outlooku. E-poštni račun lahko poskusite zbrisati tako, da greste na Orodja in potem E-poštni računi. V novejših različicah programa Outlook kliknete mapa in potem Nastavitve računa.

Kliknite na e-poštni račun in nato izberite Odstraniti ali Izbriši.

Zdaj ponovno ustvarite e-poštni račun v Outlooku in preverite, ali to odpravi težavo.

3. način - Zaženite Outlook brez dodatkov

Dodatki Outlook lahko povzročijo tudi to težavo, zato preverite, ali so bili nedavno nameščeni novi dodatki. Če na primer namestite Adobe Professional, poskuša namestiti dodatek PDF v vse Officeove programe.

Če namestite nekakšen dodatek za Outlook, ga odstranite in preverite, ali je težava odpravljena. Namestitev protivirusnega programa, kot je AVG itd., Lahko namesti tudi dodatek za Outlook. Te težave lahko povzročajo tudi drugi dodatki, kot so filtri neželene pošte.

Hitro lahko ugotovite, ali dodatek povzroča težave z zagonom Outlooka brez dodatkov. Zagon Outlooka v varnem načinu bo to dosegel.

Pojdite na Start, nato Zaženi in v polje Odpri vnesite naslednji ukaz:

obeti / varno

Če vaša težava izgine, potem veste, da je eden od dodatkov. V programu Outlook lahko omogočite ali onemogočite dodatke, tako da odprete mapa, Opcije in nato kliknite Dodatki.

V starejših različicah Outlooka lahko onemogočite dodatke tako, da greste na Orodja, Center zaupanja in nato kliknite Dodatki.

4. način - Odstranite novo programsko opremo

To napako lahko dobite tudi v Outlooku tako, da v računalnik namestite še kakšno drugo programsko opremo. Če ste na primer nedavno namestili novo orodno vrstico za IE, jo odstranite.

Če ste pred kratkim posodobili novo različico IE, poskusite povrniti starejšo različico. Včasih lahko drugi programi, ki niso povezani z Outlookom, povzročijo prikaz te napake!

5. način - Poiščite poškodovano e-pošto in jo izbrišite

To se morda sliši čudno, toda ena določena e-pošta lahko dejansko zruši celoten program Outlook! Nenavadno, to se je zgodilo večkrat. Ko poskušate prebrati določeno e-poštno sporočilo v mapi Prejeto, se bo nenadoma Outlook sesil in se zaprl brez obvestila.

Boste morali iti skozi vaš e-poštni naslov in poskusite najti e-pošto ali e-pošto, ki povzročijo, da se Outlook zruši. Čeprav je to zelo redko, se lahko zgodi in je lahko zelo frustrirajuče, da bi ugotovili.

Moj predlog bi bil, da preprosto kliknete na prvo e-pošto in samo puščico navzdol skozi e-pošto počasi, dokler ne dosežete poškodovanega.

6. metoda - Zamenjajte msmapi32.dll s starejšo različico

Nekateri ljudje so se zaprisegli, da je zamenjava te datoteke z drugo različico, njihov problem izginil. Vendar pa je to nekoliko bolj zapleteno, saj je na voljo veliko različic te datoteke in morate ugotoviti, katera bo dejansko delovala.

Najbolje je, da preprosto kopirate tisto, ki jo trenutno imate, na drugo lokacijo in nato preizkusite različne različice te datoteke.

Na Googlu boste morali opraviti iskanje, da bo msmapi32.dll dejansko našel in prenesel datoteke, vendar to lahko nekaterim uporabnikom pomaga.

7. metoda - Izbrišite ali preimenujte samodejno popolno podatkovno datoteko

Poskusite tudi izbrisati datoteko s samodejnim izpolnjevanjem, saj se to včasih pokvari in lahko povzroči to napako. Najprej se prepričajte, da lahko vidite skrite datoteke in mape tako, da odprete Windows Explorer in kliknete Orodja, Opcije, s klikom na Prikaži in izberite Pokaži skrite datoteke in mape.

Zdaj pojdite v naslednji imenik:

C: Dokumenti in nastavitve Uporabniško ime Podatki o aplikaciji Microsoft Outlook

Sedaj poiščite datoteko s pripono .NK2 in bodisi preimenujte pripono k nečemu drugemu bodisi preprosto izbrišite datoteko. Outlook ga bo samodejno ponovno ustvaril in upajmo, da bo nova različica brez napak.

To je vse to! Če težave ne morete odpraviti, lahko vedno poskusite popolnoma odstraniti Outlook in ga znova namestite in preverite, ali to deluje. Razen tega, čeprav, bi eden od zgoraj navedenih metod popraviti napako Outlook! Če ne, objavite komentar in poskusil vam bom pomagati! Uživajte!