Vaš dragi Smart Appliance morda ne bo zadnje desetletje
Sebastian Kaulitzki / Shutterstock Ko kupite novo napravo, naredite naložbo, ki bo trajala nekaj časa, vendar to ne velja za pametne naprave. Proizvajalci niso dolžni posodabljati vaše naprave, kar bi lahko spremenilo vašo naložbo.
Naprave naj trajajo desetletja
Danes je še vedno veliko domov, opremljenih s hladilniki, štedilniki in pralnimi stroji iz 80-ih let. Ti aparati morda ne izgledajo tako dobro, kot so jih imeli, in verjetno napihnejo električne račune, vendar so zanesljivi in lahko jih je uporabiti. Nekateri od teh aparatov lahko preživijo še deset ali dvajset let. Zato je pošteno domnevati, da bo popolnoma nova naprava trajala desetletja?
No, odvisno je od tega, kaj kupite. Recimo, da ste investirali v pametno napravo, kot je pametni hladilnik Samsung Family Hub ali pametna A / C naprava LG. Lahko bi kupili cenejšo napravo, morda celo prenovljeno napravo iz leta 2000. Vendar pa (upravičeno) menite, da so funkcije pametne naprave glavna prodajna točka in vredna naložba.
No, obstaja možnost, da bo vaša draga pametna naprava neumna v manj kot desetletju.
Zamenjate svoje telefone in tablične računalnike zelo pogosto
Se spomnite fiksnih omrežij? Ti so ponavadi trajali nekaj časa in vam jih ni bilo treba zamenjati, razen če ste želeli sprejemnik glasovne pošte ali brezžični telefon. Toda mobilni telefoni so druga zgodba. Po anketi Gallup, 44% Američanov zamenja svoj mobilni telefon vsaki dve leti, večina mobilnih telefonov pa postane zastarela po približno petih ali šestih letih..
Ljudje se ne pritožujejo preveč o nakupu novega telefona vsakih nekaj let, predvsem zato, ker nimajo veliko izbire. Pametni telefoni redno zahtevajo novo strojno in programsko opremo, da bi sledili časom, stari računalniki pa se upočasnjujejo. Da ne omenjam, ljudje postajajo vse bolj zaskrbljeni zaradi zasebnosti, starejši telefoni pa so lahko bolj izpostavljeni poskusom taksija.
Ko upoštevate dejstvo, da so pametne naprave zgrajene kot pametni telefoni in tablični računalniki, in da so namenjene delovanju v tandemu s pametnimi telefoni in tabličnimi računalniki, se postavlja vprašanje. Ali bo treba pametne naprave zamenjati vsakih pet ali šest let? Očitno je, da vaš pametni hladilnik ne bo ustavil proizvodnje hladnega zraka samo zato, ker so njegove pametne funkcije zastarele. Toda, če ste na pametni hladilnik, ki ne more ostati pameten, padli na tisoče dolarjev, je to resen problem.
Posodobitve vdelane programske opreme so že vidne
Povežite svet / Shutterstock Prvi val pametnih naprav je prišel na trg manj kot pred desetletjem, vendar podjetja že kažejo, da jih ne zanima, da bi izstrelili posodobitve programske opreme. In veliko teh aparatov je na trgu s hitri, nerazvito programsko opremo, zato se ljudje že znajdejo v pametnih napravah, ki niso tako pametne..
LG je prodal svojo znamko pametnih naprav (razponi, A / C enote, pralni stroji itd.) Z obljubo, da bodo delali z Googlovim domom, vendar so zgodnji uporabniki v ZDA trdili, da se njihove naprave niso mogli povezati z Googlom Domov. Prav tako so se pritožili, da LG ne bo nudil nobene podpore temu problemu.
Ljudje, ki so kupili prvo generacijo pametnega hladilnika Samsung Family Hub, so morali nenehno prositi Samsunga za posodobitve vdelane programske opreme. Medtem ko so bili novi hladilniki opremljeni s posodobljenim uporabniškim vmesnikom in virtualnim pomočnikom Bixby, so stari hladilniki že več mesecev obtičali s staro različico vdelane programske opreme. Uporabniki družine Hub so se pritožili, da v letu 2014 niso mogli uporabljati aplikacije Google Koledar, in Samsung se je odločil, da težave ne bodo odpravili do leta 2017.
To lahko pripovete do dejstva, da podjetja pospešujejo utrjevanje svojega mesta na trgu pametnih naprav. Toda ljudje so že prosili podjetja, da razširijo firmware posodobitve za svoje relativno nove naprave. Bi ta podjetja objavila posodobitve, če se ljudje ne bi pritoževali? Ali morajo obvezno objavljati posodobitve?
V garanciji ni zagotovljenih posodobitev?
Ko porabite tisoče dolarjev za pametno napravo, morate upravičeno pričakovati, da bo proizvajalec objavil posodobitve vdelane programske opreme. Če karkoli, naj bodo v garanciji zagotovljene posodobitve vdelane programske opreme. Konec koncev, če vaša pametna naprava preneha delovati pravilno, ker potrebuje posodobitev strojne ali strojne opreme, to ni krivda proizvajalca?
Oglejmo si kratek pogled na pametni hladilnik Samsung Family Hub. Stane 4000 dolarjev, ima velik zaslon in je daleč najbolj znana luksuzna pametna naprava na trgu. Samsung zelo jasno navaja, da njihov pametni hladilnik prejme posodobitve programske opreme. Hladilniki vas obvestijo, ko so na voljo posodobitve, na spletni strani Samsung so na voljo strani s podatki o posodobitvah in novice. Priročnik za lastnika družinskega vozlišča podrobno opisuje, kako posodobiti hladilnik. Vendar nobeden od teh virov ne zagotavlja, da se bodo posodobitve pojavile v prihodnosti.
Smiselno je, da na teh straneh ni garancije za izdelke. Kaj pa garancija? Samsungova garancija za pametni hladilnik Family Hub ne omenja posodobitev strojne programske opreme ali morebitne nadgradnje storitev na pametno strojno opremo hladilnika. Njihova garancija zajema le “hladilnik” vašega pametnega hladilnika.
Prav tako sem se pogovarjal s »Samsung Care Pro«, da bi poskusil najti vse dokumente, ki zagotavljajo posodobitve strojne programske opreme podjetja Samsung. Na začetku pogovora mi je predstavnik povedal, da »da, hladilnik bo dobil posodobitve.« Malo sem pritisnil in po 10 minutah čakal, mi je povedal, da »o papirju ni papirja. posodobitve. “
Ko menite, da proizvajalci ne želijo zagotoviti ali zagotoviti posodobitev strojno-programske opreme, postane jasno, da ne načrtujejo večnih posodobitev in da nič ne morete storiti, če pametna naprava ne bo več pametna. Varno je domnevati, da se bodo proizvajalci vedno bolj osredotočili na svoje najnovejše izdelke, tako da bodo nove pametne naprave na trgu starejše pametne naprave zaostajale.
Pametni aparati, ki ne prejemajo posodobitev, so lažji
Ni skrivnost, da so pametni domači pripomočki enostavni za vdor. Nekateri proizvajalci objavljajo posodobitve, ki naj bi popravile ranljivosti, vendar vemo, da večina proizvajalcev slaba pri nameščanju posodobitev programske opreme. In ker garancije ne zagotavljajo posodobitev strojno-programske opreme, ni razumno misliti, da vaši dragi pametni aparati morda ne bodo prejeli popravkov ali varnostnih izboljšav deset let.
Ker postane vaša pametna naprava, ki je enostavna za uporabo, starejša in starejša, bo postala še bolj ranljiva. Ker je veliko teh naprav opremljenih s kamerami, mikrofoni in algoritmi za zbiranje podatkov, so hekerske ranljivosti velika skrb za zasebnost..
Ampak uporaba naprav z zastarelo firmware ni nekaj zaprtih zasebnosti skrb; Te stare pametne naprave lahko ogrozijo celotno domače omrežje. V prizadevanju, da bi internet postal varnejši, je združenje Wi-Fi predstavilo WPA3, najnovejši varnostni standard Wi-Fi. Svet počasi prehaja na WPA3, veliko WLAN-ov pa bo poleg WPA2, starejšega varnostnega standarda, uporabljalo tudi WPA3, tako da se lahko starejše naprave še vedno povežejo z internetom.
Na koncu boste dobili usmerjevalnik, ki privzeto podpira samo varnostne standarde WPA3. In to je dobra stvar, ker povezave WPA2 postajajo vse manj varne. Če pa imate pametno napravo, ki poganja staro programsko opremo, se morda ne bo mogla povezati s signalom WPA3. Če želite uporabiti to staro napravo, boste morali prilagoditi nastavitve usmerjevalnika za podporo WPA2, kar vam bo olajšalo dostop do hekerjev..
Pomislite na Smart TV
Pametne naprave so relativno nove in jih v večini gospodinjstev ne boste našli. Pravzaprav se 64% potrošnikov niti ne zaveda, da obstajajo pametni hladilniki. Po drugi strani pa je 37,2% vseh gospodinjstev v ZDA imelo vsaj eno pametno televizijo do konca leta 2018. Smart TV so tako vseprisotni, da preprosto iskanje za »TV« na Amazon vodi do več deset strani pametnih televizorjev..
Ker so pametni televizorji toliko pogostejši kot pametni kuhinjski aparati, služijo kot dobra referenčna točka za to, kako dolgo bodo trajale pametne naprave in kakšne težave se lahko pojavijo. Morda ne mislite o televiziji kot o napravi, vendar je način, na katerega deluje pametna TV, podoben načinu delovanja pametne naprave. »Pametni« vidik ne spremeni integralne funkcije naprave, vendar je glavna prodajna točka, ki zahteva posodobitev Wi-Fi in posodobitev vdelane programske opreme, da ostanejo posodobljeni.
Pametni televizorji imajo precej neznosne vmesnike in redko dobijo koristne posodobitve. Pravzaprav se zdi, da so proizvajalci bolj zainteresirani za posodobitve, ki prisilijo ljudi, da si ogledajo oglase, kot karkoli, kar povečuje učinkovitost ali varnost. In kot pametni aparati so pametni televizorji občutljivi na vdor, vendar se proizvajalci nagibajo k temu, da bi se spopadli s tem vprašanjem in ne poskušajo popraviti ranljivosti..
Pametni televizorji tako hitro zastarejo, da ni nenavadno, da bi ljudje imeli Roku, Chomecast ali Amazon Firestick priključen v svoj pametni TV, ironičen zasuk usode, zaradi katerega se sprašujete, zakaj ljudje prvič prodajajo Smart TV (namig: so bolj donosne zaradi crapware-a). In če se ta hitra zastarelost dogaja TV-ju, potem obstaja možnost, da se lahko zgodi tudi pametnim napravam.
Zakaj bi katera koli družba prodala napravo, ki ne bo zadnja desetletje?
Podjetja, ki prodajajo pametne naprave, se dobro zavedajo, da njihovi izdelki ne bodo prestali preizkusa časa. Proizvajalci, kot sta Samsung in LG, že leta prodajajo pametne telefone, naprave pa prodajajo še dlje. Zavedajo se, da združujejo izdelek, ki je s proizvodom, ki je namenjen za delo že desetletja. Zakaj bi postavili gospodinjske aparate, ki bodo zastareli?
No, prvič, luksuzni pametni aparati so razmeroma neizkoriščeni trg. Če podjetje premaga svoje konkurente na tem trgu, lahko postanejo njihove aplikacije in programska oprema sestavni del življenja ljudi. Pridobivanje pametnih naprav v domove ljudi je težji del in kupci ne bodo imeli druge izbire, kot da se pozneje obrnejo na proizvajalce svojih aparatov. »Hitro se premikajte in razbijte stvari,« je nekoč dejal mogul.
Kaj pa, če se podjetja odločijo, da ne želijo servisirati pametnih naprav? To je šele nekaj let, odkar ti izdelki hit na trgu, in proizvajalci že zdi ne želijo, da se izvajajo obsežne posodobitve firmware. Ljudje lahko začnejo zamenjati svoje hladilnike in pomivalni stroj tako, kot zamenjajo svoje mobilne telefone, kar bi bilo za podjetja zelo donosno. Morda se bodo ljudje počutili raztrgane in začeli opuščati slabe blagovne znamke. Morali bomo počakati in izvedeti.
Kaj želimo od proizvajalcev
pathdoc / Shutterstock Tudi če podjetje, kot je Samsung, začne uvajati posodobitve strojne programske opreme za pametne naprave ali pošilja zaposlene za zamenjavo stare strojne opreme, bo težko obdržati pametne naprave, ki bodo delale tako, kot bi morale. Kot je zdaj, "pametni" vidik vaših pametnih naprav je tako občutljiv za čas kot vaš pametni telefon. Torej, kako lahko proizvajalci pristopijo k temu problemu?
Se spomnite pametnih televizorjev? So nezaslišane, ranljive in njihove »pametne« funkcije hitro zastarajo. Vendar pa lahko z lahkoto odpravite težavo tako, da vključite poceni napravo, kot je Chromecast ali Roku. Ker so naprave za pretakanje vtičnikov poceni in enostavne za zamenjavo, potrošniki ne čutijo potrebe po zamenjavi televizorja tako pogosto, kot če zamenjajo svoje mobilne telefone.
Tako kot pametni televizor, so pametni hladilnik ali pralni stroj največji problem v njegovi »pametni« strojni in programski opremi. Težko jih je servisirati in hitro lahko zastareli. Zasloni, kamere, termometri, mikrofoni in zvočniki niso problem.
Tukaj je moj predlog.
Proizvajalci bi morali dodati dragoceno pametno napravo, ki vam omogoča, da vsakih nekaj let priključite poceni napravo (podobno Chromecastu), da bo naprava posodobljena. Te majhne naprave bodo prav tako upravljale Wi-Fi in Bluetooth, tako da vam ni treba skrbeti, da vaša stara naprava zaostaja za varnostnimi standardi.
Ta sistem bo potrošnike naredil bolj samozavestne pri svojih naložbah, proizvajalcem pa bo zagotovil stabilen tok prihodkov od svojih pametnih naprav (ne da bi jim odvrgel ljudi), in bo spodbudil strokovnjake, ki se ukvarjajo s tehnologijo, da upravljajo večino razvoja programske opreme za pametne naprave. ploščadi za naprave. Boom, vsi so srečni. Če pa se katera od podjetij odloči, da bo to zamisel uresničila, me bodo bolje plačali.
Ko delajo, so pametni aparati odlični
To ni tirada proti pametnim napravam. Imajo potencial, da olajšajo naše življenje, in uspelo je ujeti veliko ljudi. Lahko jih uporabite za oddaljeno krmarjenje po receptih, gledanje videoposnetkov med kuhanjem ali za ogled vsebine vašega hladilnika v telefonu. Toda proizvajalci morajo zgraditi pametne naprave, ki lahko preživijo preizkus časa. Upajmo, da vaš prihodnji dom ne bo poln hackable, zastarele, frustrirajuće strojev. Toda obstaja možnost, da bo.
