Kaj storiti, ko izgubite svoj pametni telefon
Telefoni se vsak dan ukradejo ali izgubijo. Z obilico podatkov, ki so zreli za krajo identitete, lahko izgubljeni telefon zlahka naredi vašo kri hladno. Globoko vdihnite, How-To Geek vas bo spregovoril skozi to.
To se mi je zgodilo prejšnji teden. Moj iPhone 4 ni zapustil mojega pogleda v letu, ko sem ga imel, toda eno majhno 5-sekundno okno priložnosti je bilo vse, kar je bilo potrebno, da ga je lopov ugrabil. Na srečo sem bil dovolj pripravljen, da ne skrbi, da bi kdo ukradel moje osebne podatke, vendar sem vedel, da tega telefona sploh ne vidim. Če se vam to zgodi, ali ste samo nagnjeni k izgubi telefona, vam bo nekaj previdnostnih ukrepov naredilo svet dobrega, toda tudi če niste popolnoma pripravljeni, lahko še vedno kaj storite. Poglejmo postopek korak za korakom.
(Slike s strani AndWat in davestone)
Korak 1: Previdnostni ukrepi za prevzem & dejanj prvega letovišča
Ohranjanje vaših podatkov
Imam nekaj prijateljev, ki veliko izgubijo telefone. Preprost korak, ki ga lahko naredite, je, da bo vaša ozadje zaklepanja zaslona vaše kontaktne informacije - kot so vaše ime, informacije o delu, nadomestna telefonska številka in e-pošta - če iskrena oseba najde vaš telefon, vedo, kako vam ga vrnejo . Odvisno od tega, kje ste, se lahko to zgodi bolj ali manj verjetno, vendar zagotovo ne bo bolelo, če ne boste pustili izjemno občutljivih informacij (na primer domačega naslova), ki so na voljo tistim brez dobrih namenov..
(Slika od courtneyBolton)
Malo previdnosti pa lahko veliko prispeva k varnosti. Android in iOS imata možnosti zaklepanja gesel in omogočite samodejno brisanje telefona po več neuspelih poskusih. Tudi brez te zadnje možnosti, večina tatovi niso dovolj pametni, da bi ugotovili, kako obiti mehanizme zaklepanja in dostop do vaših podatkov, zato bodo verjetno poskušali obnoviti / ponastaviti telefon na tovarniške privzete vrednosti. To je zelo dober ukrep, ki ga lahko sprejmete, da bi preprečili, da bi nekdo takoj vstopil v telefon in krajo podatkov, vendar zmanjšuje tudi verjetnost, da boste telefon vrnili nazaj.
Iskanje vašega iOS ali naprave Android
Če imate novejšo napravo Apple in jo posodobite na iOS 4.2.1 ali novejšo, lahko brezplačno uporabljate funkcijo Najdi moj iPhone brez naročnine MobileMe. Ko ga namestite, se lahko prijavite na spletu in si ogledate, kje je vaš telefon prek GPS koordinat. GadgetTrak je rešitev v višini 3,99 USD, ki lahko fotografira vaše tatove in jim pošljete e-pošto nazaj poleg funkcij Find My iPhone.
(Slika bizmac)
Jailbroken iOS izdelki imajo Cylay, ki dela enake stvari kot Find My iPhone in GadgetTrak, vendar lahko uporabi ukaze, ki jih prejme SMS (ki so zakriti in skriti od tatu). iGotYa je prvotno naredila veliko valov v jailbreak skupnosti, ker je imela dve edinstveni lastnosti: sposobnost fotografiranja in pošiljanja tatov ter "fake-out" način. Slednji način je tatu omogočil dostop do naprave, tako da je manj verjetno, da bi ga takoj obrisali ali obnovili in tako dobili več časa za sledenje in iskanje. To je malce tvegana igra, če upoštevamo, da lahko dobijo vaše osebne podatke, lahko pa jih kombinirate tudi z drugimi načini izterjave, če se vaša paranoja pozneje izboljša.
Uporabniki Androida imajo tudi na voljo veliko možnosti. Wheres Moj Droid je dobra izbira. Telefon lahko napišete z vnaprej dogovorjeno besedo in samodejno vključi GPS ter pošlje svoje koordinate in / ali začne zvonjenje s polno glasnostjo (ne glede na nastavitve glasnosti / tihosti). Lookout je protivirusna in varnostna aplikacija, ki ponuja podobno funkcionalnost kot Wheres My Droid. Vrhunska različica omogoča brisanje telefona tudi na daljavo. Nekateri ljudje so te funkcije kopirali s Taskerjem namesto z aplikacijami ali storitvami. Pravzaprav sem pred kratkim ugotovil, da številne naprave Motorola, kot je Atrix, uporabljajo različico MotoBlurja, ki ima vgrajen ukaz za oddaljeno brisanje, zato morda ne potrebujete dodatne aplikacije, če je vaš proizvajalec to dodal v telefon..
Ustvarjalci Lookout prav tako naredijo še eno aplikacijo, imenovano načrt B. Lepota načrta B je, da jo lahko namestite tudi po tem, ko telefon ni več in vam bo pošiljal posodobitve sledenja s koordinatami GPS po e-pošti. Prav tako je brezplačna, tako da ni razloga, da ne bi poskusili.
Nazadnje, obstajajo storitve, ki jih lahko uporabite. StuffBak (zdaj ReturnMe) ponuja način za nekoga, ki je našel vašo izgubljeno napravo, da vam ga pošlje nazaj varno in brez stroškov za njih. Lahko celo vključite nagrado za drugo osebo, ki bo sladkala posel za njih. Prey je odprtokodni projekt za telefone Android in računalnike, ki jih bodo spremljali za vas, vam poslali sliko vašega tatu, izbrisali občutljive podatke in še več. Obstaja tudi združljivost z Linuxom, če boste v računalniku zagnali Ubuntu ali Debian. To je vsekakor odlična storitev in ima brezplačno možnost, ki deluje zelo dobro. Pro načrti se začnejo pri $ 5 na mesec (za največ 3 naprave) in vam omogočajo več funkcij, kot je šifriranje SSL in način »Aktivno« ter več poročil na napravo.
Te možnosti vam ponujajo široko paleto prilagodljivosti pri iskanju in varovanju izgubljenega ali ukradenega telefona. Če pa res potrebujete telefon nazaj, se zaenkrat ne držite brisanja podatkov, saj lahko še vedno delate stvari.
2. korak: Metode zaokroževanja
(Slika mrbill)
Če niste sprejeli ustreznih preventivnih ukrepov, boste morda lahko ugotovili, kako najti napravo na drug način. Storitev Latitude v sistemih Android in iOS lahko konfigurirate tako, da posodablja vašo lokacijo v ozadju, kar lahko poiščete na spletu. Lahko se tudi prijavite na spletno mesto svojega operaterja in preverite, ali je vaš lopov klical ali pošiljal besedilna sporočila na čudne številke. Nato lahko to zapišete kot dokaz za policijo, če kdaj najdete storilca, vendar se zataknete v situacijo »njegova beseda proti vaši«. Če se to zgodi, bo tudi poznavanje IMEI / ESN / serijske številke vaše naprave zelo priročno, vse to pa lahko najdete v polju naprave.
Gmail in nekatere druge spletne storitve beležijo seznam naslovov IP za dostop do vašega računa. To lahko uporabite za dostop do telefona prek drugega sredstva, kot je SSH, in lahko tako pridobite pomembne podatke in / ali obrišete telefon. Imel sem srečo, da sem to naredil, čeprav sem imel na svojem iPhoneu stranko DDNS za projekt, na katerem sem delal, tako da je bilo lažje najti moj IP naslov. Če sedite in razmišljate o vrstah storitev, ki jih izvajate, in o tem, kako jih lahko spremljate s spleta, boste morda presenečeni, če ugotovite, kako preprosto je slediti telefonu.
3. korak: Nadzor poškodb
Pravno gledano, če je vse, kar imate, IP naslov, ne morete storiti veliko, da bi se telefon vrnil nazaj. Običajno je potreben čas in več dokazov, da dobite sodni poziv za IP od ponudnika internetnih storitev, in tudi takrat ni nobenega zagotovila, da boste lahko ujeli svojega tatu. Da bi stvari še poslabšale, bo verjetno prodal telefon do takrat, tudi če lahko dokažete. Imeti sliko, ki ste jo prejeli po e-pošti, in imeti zapise s spletnega mesta vašega prevoznika, lahko resnično pomaga pospešiti postopek, vendar morda ne bo dovolj.
Telefonski tatovi so ponavadi dovolj pametni, da izklopijo telefon in izklopijo kartico SIM, preden jo ponovno uporabijo, kar izniči številne zaščitne ukrepe, o katerih smo razpravljali doslej. Če imate možnost izbrisati podatke in ne morete obnoviti telefona, je zdaj čas, da to storite.
Če imate kakršne koli dvome o vaših osebnih podatkih, morate nemudoma spremeniti gesla. Pravzaprav bi to moral narediti, ker, hej, nikoli ne veš. Vsa gesla spremenite v katero koli storitev, ki je samodejno povezana z vašim telefonom, na primer Gmail, PayPal in vaš spletni bančni račun. Zavrnite dostop do svoje naprave s storitvami, kot so Facebook, Twitter, itd. Ko boste ugotovili, da je vaš telefon zagotovo izginil, morate prijaviti svoj telefon kot izgubljen ali ukraden svojemu operaterju, tako da se lahko izognete odgovornosti za stroške, ki so bili nabiral.
(Slika: WIlliam Hook)
Verizon označuje izgubljene ali ukradene telefone z »slabimi« ESN-ji, zato jih ni mogoče znova aktivirati, čeprav drugi prevozniki tega ne storijo nujno (AT&T zagotovo ne). Prav tako morate dobiti policijsko poročilo s serijsko številko vaše naprave, če imate zavarovanje. Tudi če tega ne storite, ni slaba stvar, če se zgodi nekaj drugega.
4. korak: Zamenjava telefona
Nazadnje boste morali zamenjati napravo. Mnogi prevozniki ponujajo zavarovanje na svojih napravah, tako da, če imate policijsko poročilo in plačate odbitek, lahko dobite zamenjavo. Slišal sem tudi anekdotične zgodbe ljudi, ki dobivajo popuste v Appleovih trgovinah s pravičnimi zgodbami in podobno, vendar se mi to ni zgodilo. Ko telefon prijavite kot izgubljeno ali ukradeno, je vaša številka prekinjena, tako da je nihče ne more uporabljati. Še vedno vam zaračunamo, glede na pogodbo, ki ste jo podpisali. Če vstopite v trgovino vašega operaterja, boste morda presenečeni, ko ugotovite, da vas čaka nadgradnja. Nekateri prevozniki dovoljujejo delne popuste za nadgradnje zaradi zvestobe kupcev ali »letnih« popustov, kljub temu, da ste še vedno na pogodbi. Prav tako se lahko pogovorite s prodajnim zastopnikom in preverite, ali lahko »izposodite« možnost nadgradnje družinskega člana, če ste na družinskem načrtu.
Telefoni zunaj pogodbe niso poceni v najmanjšem obsegu, vendar so pozorni na nakup rabljenih na spletu. Številni izgubljeni in ukradeni telefoni končajo tukaj in ponavadi ni nobenega jamstva, da bo telefon, ki ste ga plačali, deloval (glejte prejšnji razdelek o označevanju »slabih« ESN). Pogosto, če v svojem družabnem krogu opozorite, da potrebujete starejši telefon, vas bo nekdo opazil, da ga lahko uporabite. Morda ni enako kot vaš čudovit telefon, vendar vas bo do naslednje nadgradnje dobil.
Izgubljanje telefona je težko, vendar upamo, da boste sprejeli ustrezne varnostne ukrepe, da bodo vaši podatki varni in da bo vaš telefon zlahka znova na voljo. Če ne, je dobro vedeti, da imate možnosti in kakšne korake morate sprejeti za zaščito vaših osebnih računov.
!
