Kaj storiti, če je vaš Kindle izgubljen ali ukraden
Kindle, kot vse druge majhne elektronske naprave, se enostavno izgubijo; prav tako so dobra tarča za tatove. Kaj storiti, če vaš Kindle izgine.
Privzeto lahko vsakdo, ki ima vaš Kindle, kupi knjige iz vašega računa Amazon, ne da bi moral vnesti geslo. To pomeni, da če je vaše Kindle ukradeno in ne storite ničesar, lahko z lahkoto nabirajo na stotine dolarjev nakupov. Če menite, da je Kindle ukraden, morate ukrepati hitro.
Preden bo Kindle izginil
Obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storite, preden vaš Kindle izgine, da bi bilo lažje za nekoga, da vam ga vrne ali da bi bilo neuporabno za tatove, čeprav so možnosti med seboj izključujoče.
Prva možnost je, da na vaš e-poštni naslov ali številko stika Kindle dodate nekaj osebnih podatkov. Težava pri tem je, da večina ljudi ne ve, da obstaja možnost, zato, če najdejo vašo Kindle, ki sedi v kavarni, ni preveč verjetno, da bi jo preverila..
Tapnite gumb Meni in izberite možnost »Nastavitve«.
Naprej pojdite v Moj račun> Osebni podatki.
Dodajte nekaj osebnih podatkov in tapnite gumb »Shrani«.
Vsakdo, ki misli, da bo preveril, bo lahko našel vaše kontaktne podatke.
Če ste bolj zaskrbljeni zaradi tatovi, ki v vaši Amazon računu naletijo na tiste, ki ljubijo knjige, druga možnost je, da dodate vašo Kindle kodo. Slaba stran tega, seveda, je, da vsakič, ko zbudite vaš Kindle iz spanja, boste morali vnesti. Zato veliko ljudi postavi geslo, ko potuje ali če redno prenaša svoje Kindle z njimi.
Tapnite gumb Meni in izberite možnost »Nastavitve«.
Pojdite na Možnosti naprave> Geslo naprave in vnesite kodo. Potrdite in nato pritisnite gumb »OK«.
Ko se naprave prebudijo, morate vnesti geslo za nadaljevanje.
To vam ne bo olajšalo, da bi se vaš Kindle lažje vrnil, vendar ga ne bo več uporabljalo.
Pošljite dokument vaši napravi s podatki o stikih
To je dolg strel in ga je treba uporabiti le, če mislite, da ste po pomoti izgubili vaš Kindle. Vaš Kindle ima e-poštni naslov, ki ga lahko uporabite za pošiljanje datotek.
Ustvarite Word ali besedilno datoteko z vašim imenom in kontaktnimi podatki. Sledite navodilom v tem članku, da pošljete datoteko v vašo Kindle. Če vaš Kindle ima 3G, bo dobil takoj. Če ne, je dobro dobil, če se kdaj priključi na Wifi.
Tudi tu je res samo zunanji posnetek, ki bo deloval, še posebej, če mislite, da je Kindle ukraden, včasih pa je vse vredno..
Odjavite in blokirajte vašo Kindle
Če želite preprečiti, da bi nekdo kupoval e-knjige z vašim Kindle, ga morate odjaviti iz svojega računa. Da jih ne bi registrirali pod novim računom, boste morali Amazon tudi blokirati.
Pojdite na stran Upravljanje naprav na spletnem mestu Amazon.
Kliknite gumb Meni poleg Kindle, ki je bil ukraden, in zapišite serijsko številko. Ko ga nekje zapišete, izberite Deregister.
Ponovno kliknite Prekliči registracijo, da jo odstranite iz računa.
Kdor ima vaš Kindle, ne bo mogel uporabiti vašega računa Amazon za branje ali nakup knjig. Kindle pa lahko še vedno registrirajo v svoj račun Amazon. Da bi to preprečili, morate od Amazona zahtevati, da ga blokira. Čeprav tega ne morete storiti sami.
Namesto tega se boste morali obrniti na Amazonovo stran za stike in izpolniti obrazec, kolikor boste lahko. Natančne možnosti, ki jih izberete, niso preveč pomembne, saj poskušate stopiti v stik z zastopnikom za pomoč strankam. Pokličete lahko tudi 00-1-206-266-2992.
Razložite situacijo in predstavniku za pomoč strankam zagotovite serijsko številko, ki ste jo prej zapisali. Kindle bodo označili kot izgubljeno ali ukradeno, kar pomeni, da ga ni mogoče registrirati z drugim računom. Če se vaš Kindle ne obrne navzgor, se lahko vedno znova obrnete na Amazon in ga prosite, naj odstrani blok. Nato ga lahko še enkrat registrirate v svoj račun.
Pridobite povračilo od kupljenih knjig
Če nekdo uspe prenesti e-knjige s Kindle, preden ga lahko odjavite, lahko zahtevate povračilo od Amazon. Pomembno je opozoriti, da morate to storiti v enem tednu od dneva nakupa, tako da, če vaš Kindle izgine, pazite na e-poštna sporočila in preverite, ali so kupljene knjige.
Pojdite na stran Upravljanje vsebine na Amazonovi spletni strani in kliknite ikono menija poleg knjige, ki jo želite vrniti. Izberite možnost »Vrni se za povračilo«, navedite razlog in nato znova kliknite povezavo »Vrni se za povračilo«. Vaš denar bo povrnjen v nekaj dneh.
Za več informacij si oglejte naš članek o povračilih za naključne nakupe Kindle.
Če vaš Kindle resnično postane ukraden, je verjetnost, da ga dobite nazaj, precej majhna. Policija ne bo vložila veliko sredstev v iskanje 100 Kindle. Zdaj, vsaj, veste, kako si dati najboljši strel za to, da ga dobite nazaj, in ga naredite neuporabnega za tatove.
