Kaj je 502 Bad Gateway Error (in kako jo lahko popravim)?
Pri poskusu obiska spletne strani pride do napake 502 Bad Gateway, vendar pa en spletni strežnik od drugega spletnega strežnika dobi neveljaven odgovor. V večini primerov je težava na sami spletni strani in ne morete veliko storiti. Včasih pa lahko pride do te napake zaradi težave na vašem računalniku ali omrežni opremi. Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko poskusite.
Kaj je 502 Bad Gateway Error?
502 Bad Gateway Error pomeni, da spletni strežnik, s katerim ste povezani, deluje kot posrednik za posredovanje informacij iz drugega strežnika, vendar je od drugega strežnika dobil slab odgovor. Imenuje se napaka 502, ker je to statusna koda HTTP, ki jo spletni strežnik uporablja za opis te vrste napak. Ti slabi odzivi so lahko posledica številnih različnih vzrokov. Možno je, da je strežnik preobremenjen ali pa so težave z omrežjem med dvema strežnikoma in je le začasna težava. Možno je tudi, da je nepravilno konfiguriran požarni zid ali celo napaka pri kodiranju in da se težava ne bo popravila, dokler ne odpravite teh težav..
Tako kot pri napakah 404 lahko oblikovalci spletnih strani prilagodijo, kako izgleda napaka 502. Torej boste na različnih spletnih mestih morda videli drugačne 502 strani. Spletna mesta lahko za to napako uporabljajo tudi nekoliko drugačna imena. Na primer, morda boste videli stvari, kot so:
- Napaka HTTP 502 Bad Gateway
- HTTP 502
- 502 Storitev začasno preobremenjena
- Začasna napaka (502)
- 502 Napaka strežnika: Strežnik je naletel na začasno napako in ni mogel dokončati vaše zahteve
- 502 Bad Gateway Nginx
Velika večina časa, to je le napaka na strani strežnika stvari, za katere ne boste mogli storiti ničesar. Včasih gre za začasno napako; včasih ni. Kljub temu pa lahko nekaj stvari poskusite na koncu stvari.
Osvežite stran
Osveževanje strani je vedno vredno posnetka. Velikokrat je napaka 502 začasna in preprosta osvežitev bi lahko naredila trik. Večina brskalnikov uporablja tipko F5 za osvežitev, poleg tega pa omogočajo tudi gumb Osveži nekje v naslovni vrstici. Težave ne odpravljajo zelo pogosto, vendar je potrebno le sekundo, da poskusite.
Preverite, če je stran navzdol za druge ljudi
Kadarkoli ne pridete do spletnega mesta (iz kakršnega koli razloga), lahko preverite tudi, ali imate težave pri povezovanju ali če imajo drugi ljudje enake težave. Za to obstaja veliko orodij, toda naše priljubljene so isitdownrightnow.com in downforeveryoneorjustme.com. Obe delujeta skoraj enako. Priključite URL, ki ga želite preveriti, in dobite rezultat, kot je ta.
Če prejmete poročilo, ki pravi, da je spletno mesto za vse manjkano, ne morete storiti ničesar, ampak poskusite znova pozneje. Če poročilo pokaže, da je spletno mesto že odprto, je težava morda na vašem koncu. Zelo redko gre za napako 502, vendar je to mogoče, in lahko poskusite nekaj stvari, ki jih opisujemo v naslednjih nekaj razdelkih..
Poskusite z drugim brskalnikom
Morda je težava z brskalnikom povzročila napako 502 Bad Gateway. Enostaven način za preverjanje tega je uporaba drugega brskalnika in preverjanje, ali deluje. Uporabite lahko Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ali Microsoft Edge. Če vidite tudi napako v novem brskalniku, potem veste, da to ni brskalnik in poskusite drugo rešitev.
Počistite predpomnilnik in piškotke brskalnika
Če poskusite z drugim brskalnikom, potem je mogoče, da je v vašem glavnem brskalniku predpomnjene zastarele ali pokvarjene datoteke, ki morda povzročajo napako 502. Če odstranite te predpomnjene datoteke in poskusite odpreti spletno mesto, lahko težavo odpravite.
To je vsekakor vredno poskusiti, in imamo priročen vodnik za vas o tem, kako počistiti zgodovino v katerem koli brskalniku.
Preverite svoje vtičnike in razširitve
Če v brskalniku uporabljate razširitve, je morda vzrok težave ena ali več razširitev. Poskusite onemogočiti vse razširitve in nato dostopati do spletnega mesta. Če je napaka po tem izginila, je verjetno, da vzrok povzroča vtičnik. Omogočite vtičnike enega za drugim, da poiščete krivca.
Znova zaženite naprave
Torej ste uporabili orodje za preverjanje spletnega mesta in ugotovili, da je spletno mesto samo za vas. Preizkusili ste drug brskalnik in imate enako težavo. Torej veste, da je težava verjetno nekaj na vašem koncu, vendar to ni vaš brskalnik.
Možno je, da so pri vašem računalniku ali omrežni opremi nekatere čudne, začasne težave (Wi-Fi, usmerjevalnik, modem itd.). S preprostim ponovnim zagonom računalnika in omrežnih naprav lahko težavo odpravite.
Spremenite strežnike DNS
Včasih lahko težave z DNS povzročijo 502 napak. Spreminjanje strežnikov DNS verjetno ni mogoče popraviti, vendar je možno. In to ni pretežko. Razen če ste jih sami spremenili, bo vaš strežnik DNS verjetno nastavil vaš ponudnik internetnih storitev. Lahko jih spremenite v strežnik DNS tretje osebe, kot sta OpenDNS ali Google DNS, in to lahko odpravi težavo. Obstajajo pa tudi drugi razlogi, zaradi katerih bi morda želeli spremeniti DNS strežnike, kot je boljša hitrost in zanesljivost.
Za navodila po korakih upoštevajte naš vodnik.
Zasluge za slike: Micha / Shutterstock
