Če kupite razširjena jamstva?

Kupite nekaj v trgovini z elektroniko in srečali vas se bodo s prodornim prodajalcem, ki vztraja, da potrebujete podaljšano garancijo. Videli boste tudi podaljšane garancije, ki so se močno potisnile pri spletnem nakupovanju. Vendar so vredni tega?

Obstaja razlog, zakaj trgovine potisnejo razširjene garancije tako težko. Skoraj vedno so čisti dobiček za trgovino. Trgovina z elektroniko lahko preživi na robovih in doseže velike dobičke pri podaljšanih garancijah in precenjenih kablih HDMI..

Že dobivate več garancij

Najprej nazaj. Izdelek, ki ga kupujete, že vključuje garancijo. Pravzaprav ste verjetno dobili več različnih vrst jamstev.

• Shrani vrnitev in izmenjavo: Večina trgovin z elektroniko vam omogoča, da vrnete izdelek, ki ne deluje pravilno, v prvih 15 ali 30 dneh in vam bo priskrbel novo. Natančno časovno obdobje se razlikuje od trgovine do trgovine. Če iz trgovine izstopite z okvarjenim izdelkom in ga morate v prvih nekaj tednih zamenjati z novim, naj bo to preprosto..
• Garancija proizvajalca: Proizvajalec naprave - ne glede na to, ali je prenosni računalnik, televizor ali grafična kartica - ponuja lastno garancijsko obdobje. Proizvajalčeva garancija vas pokriva po tem, ko trgovina zavrne vzeti izdelek nazaj in ga zamenjati. Dolžina te garancije je odvisna od vrste izdelka. Na primer, poceni prenosni računalnik lahko ponuja le enoletno garancijo proizvajalca, dražji prenosni računalnik pa lahko ponudi dve leti garancije.
• Podaljšanje garancije s kreditno kartico: Številne kreditne kartice ponujajo brezplačne podaljšane garancije za izdelke, ki jih kupite s to kreditno kartico. Podjetja s kreditnimi karticami vam bodo pogosto dala dodatno leto garancije. Na primer, če kupite prenosni računalnik z dvoletno garancijo in ne uspe v tretjem letu, se lahko obrnete na izdajatelja kreditne kartice in pokrijejo stroške popravljanja ali zamenjave. Za več informacij preglejte ugodnosti vaše kreditne kartice in drobni tisk.

Zakaj so podaljšane garancije slabe

Ste že dobili precej dolgo garancijsko obdobje, še posebej, če imate kreditno kartico, ki vam ponuja brezplačno podaljšano garancijo - to so precej pogosti. Če je izdelek, ki ga dobite, „limona“ in ima napako v proizvodnji, bo verjetno kmalu prišlo do neuspeha - tudi v garancijskem obdobju.

Razširjena garancija je pomembna, ko so izčrpana vsa vaša druga jamstva. V primeru prenosnega računalnika z dvoletno garancijo, ki jo kupite s kreditno kartico, ki vam podaljša enoletno garancijo, bo vaša podaljšana garancija začela veljati tri leta po nakupu prenosnega računalnika.

V teh letih se bo vaš trenutni prenosnik verjetno počutil precej star in prenosni računalniki, ki so tako dobri - ali bolje - verjetno precej poceni. Če gre za televizijo, bodo boljši televizijski zasloni na voljo po nižji ceni. Boste bodisi želeli nadgraditi na novejši model ali pa boste lahko kupili nov, prav tako dober izdelek za zelo poceni.

Plačati boste morali samo, če vaša naprava po običajnem garancijskem obdobju ne uspe, v več kot dveh ali treh letih za običajne prenosne računalnike, kupljene z dostojno kreditno kartico. Prihranite denar, ki bi ga porabili za garancijo, in ga postavite v prihodnjo nadgradnjo.

Koliko stanejo podaljšana jamstva?

Poglejmo primer iz tipičnega maloprodajnega prodajnega mesta, Best Buy. Šli smo na spletno stran Best Buy in našli zelo standarden prenosni računalnik Samsung za 600 USD. Ta prenosnik prihaja z enoletno garancijsko dobo. Če kupite s precej običajno kreditno kartico, lahko z lahkoto dobite dveletno garancijsko obdobje na tem prenosnem računalniku, ne da bi porabili dodaten peni. (Da, takšne kreditne kartice so na voljo brez letnih pristojbin.)

Med postopkom check-out Best Buy poskuša prodati Geek Squad “Accidental Protection Plan.” Da bi dobili dodatno leto razširjene garancije Best Buy, bi morali plačati 324,98 $ za “3-letni načrt zaščite pred nezgodo” . V bistvu bi plačali več kot polovico cene vašega prenosnega računalnika za dodatno leto garancije - ne pozabite, standardna jamstva bi vas kljub temu pokrivala prva dva leta.

Če ta prenosni računalnik ni prekinil nekje med dvema in tremi leti, ne bi bili presenečeni, če bi lahko kupili primerljiv prenosnik za približno 325 dolarjev. In če vam ni treba zamenjati, ste prihranili ta denar.

Best Buy bi nasprotoval temu, da to ni standardna podaljšana garancija. To je načrt nadomeščanja garancije, ki bo zagotovil tudi pokritost, če boste kaj prelili na prenosni računalnik ali ga spustili in prekinili.

Samo postavite si vprašanje. Kakšne so možnosti, da boste spustili prenosni računalnik ali kaj razlili po njem? Verjetno so precej nizki, če ste tipičen človek. Ali je vredno porabiti več kot polovico cene prenosnega računalnika samo v primeru, da boste naredili neobičajno napako? Verjetno ne.

Obstajajo občasne izjeme od tega - nekateri uporabniki Apple prisegajo na Appleov AppleCare, na primer - vendar se na splošno ne bi smeli odločiti za nakup teh stvari. Obstaja razlog, zakaj so zaloge tako naporne glede podaljšanih garancij, in ne zato, ker želijo pomagati zaščititi vas. To je zato, ker ustvarjajo veliko dobička iz teh načrtov, in ustvarjajo toliko dobička, ker za kupce niso dober posel.

Zasluge za sliko: Philip Taylor na Flickru