Get Free Windows PC Tehnična podpora in Malware Removal na vašem lokalnem Microsoft Store

Microsoft upravlja več kot 100 prodajaln po ZDA in Kanadi. To niso samo mesta za nakup - Microsoft Stores bo za vas brezplačno opravil osnovno vzdrževanje računalnika z operacijskim sistemom Windows. Ni pomembno, kje ste kupili računalnik, če je nameščen Windows.

To so vrste storitev, ki jih večina trgovin, kot je Geek Squad Best Buy, zaračuna premijo. Microsoft Stores je več kot le mesto za nakup čistega prenosnega računalnika brez zlonamerne programske opreme.

Ne, to ni oglas za Microsoft in njihove trgovine. To je način, da dobite nekaj brezplačnih storitev od Microsofta za računalnik s sistemom Windows, ki ga že imate. Čas je, da je Microsoft zagotovil več podpore za vse tiste računalnike z operacijskim sistemom Windows, na katere so se srečali.

Ali je v vaši bližini Microsoftova trgovina?

To je očitno koristno le, če je v vaši bližini Microsoftova trgovina. V večini ameriških zveznih držav in nekaterih večjih mestnih središč po Kanadi obstajajo lokacije. Microsoft vsako leto odpre vse več trgovin, tako da boste morda kmalu imeli blizu, če tega še ne storite. Oglejte si posodobljen seznam lokacij Microsoftove trgovine na Microsoftovem spletnem mestu.

Kaj lahko dobite brezplačno

Ta storitev je del storitve Microsoft Answer Desk v trgovini. Razmislite o tem, kot je Genius Bar v Apple Storeu - da, tisti Microsoft Stores se počutijo zelo po vzoru Apple Stores.

Spletna stran Answer Desk vam omogoča, da izberete bližnjo trgovino in opravite brezplačen termin. Spustite in »svetovalec za storitve« bo ponudil nekaj brezplačnih storitev za kateri koli prenosnik Windows, ne glede na to, kje ste ga kupili.

Med brezplačne storitve spadajo »razširjena diagnostika«, »popravilo programske opreme ali podpora«, »odstranjevanje virusov in zlonamerne programske opreme« in »računalniška nastavitev«. Za primerjavo, samo »odstranjevanje virusov in vohunskih programov« stane 199,99 $, če greš na Geek Namesto tega je postavil ekipo.

Priporočamo, da uporaba Geek Squada ni očitna. Računalnik lahko servisirate sami. Ampak, če želite strokovno pomoč, jo lahko dobite brezplačno. Če imate sorodnike, ki živite v bližini Microsoftove trgovine, in vas prosijo, da pomagate odstraniti zlonamerno programsko opremo iz osebnih računalnikov in jo poganjate hitreje, jim lahko naročite, naj jo odnesejo v Microsoftovo trgovino in naj Microsoft opravi delo, da se boste lahko izognili frustracije in prihranite svoj čas.

Pazite na Upsells

Vedno je ulov. Microsoft Stores so maloprodajne prodajalne, kjer želijo zaslužiti denar, ne pa servisnih lokacij, ki delujejo samo v korist svojih strank. Ponujajo nekatere plačane storitve in vam jih lahko ponudite, če greste v trgovino.

Če želimo biti pošteni do Microsofta, te storitve niso vredne nesmiselnosti - po $ 49, so na primer veliko cenejše od primerljivih storitev Geek Squad. Storitve za obnovitev podatkov so razumljivo dražje.

Te plačane storitve v višini 49 USD segajo od potencialno uporabnih storitev, kot je storitev „Garancijski concierge“, kjer se bodo zaposleni v Microsoftovi trgovini ukvarjali z izdelovalcem vašega računalnika, da bi jo popravili v garancijskem roku, tako da vam ni treba boriti proti njim, do absurda, kot je »OneDrive setup “, ki vključuje namestitev aplikacij OneDrive na vse vaše naprave in prijavo z istim računom.

»Nadgradnja / namestitev strojne opreme«, ki je brezplačna pri nakupu nadgradnje strojne opreme v trgovini, je razumljiva storitev, če vam tega ni všeč, medtem ko je »Namestitev aplikacije« - ki je sestavljena iz namestitve aplikacij - je nekaj Vsak uporabnik osebnega računalnika bi se moral sam počutiti udobno.

To je preprost nasvet, toda Microsoft Stores ni bil prisoten že dolgo - prvi je bil odprt leta 2009. Ta storitev morda obstaja, da vas pripelje v Microsoftove lastne prodajalne, vendar je tudi poskus tekmovati z Apple pri zagotavljanju enega samega. lahko dobite odgovore in podporo. Če potrebujete pomoč, je vredno poskusiti.

Če pa greste - ali pa svetujete družinskemu prijatelju ali prijateljici - se prepričajte, da jim ne dovolite, da bi se vtaknili s storitvijo OneDrive za nastavitev $ 49 in drugimi vprašljivimi storitvami..

Če imate izkušnje s temi storitvami v Microsoftovi trgovini, vas prosimo, da se pogovarjate in jih delite. Slišali smo nekaj dobrih stvari in te storitve se ne zdi, da so oblikovane tako, da bi podžigale vsakega posameznika, ki hodi skozi vrata.

Zasluge za sliko: crpietschmann na Flickr, kimubert na Flickr, Wesley Fryer na Flickr