Vse, kar morate vedeti o modrem zaslonu smrti
Modri zaslon smrti - ali BSOD - je vedno nezaželen pogled. BSOD se pojavijo, ko Microsoft Windows naleti na kritično napako, ki je ni mogoče obnoviti, običajno zaradi zrušitve ali napačne strojne opreme nizke ravni programske opreme (ali gonilnikov)..
Kaj povzroča modre zaslone smrti
Modre zaslone običajno povzročajo težave s strojno opremo računalnika ali težave z njeno programsko opremo. Včasih jih lahko povzročijo težave s programsko opremo nizke ravni, ki se izvaja v jedru Windows. Redne aplikacije običajno ne bodo mogle povzročiti modrega zaslona. Če se aplikacija zruši, bo to storila brez operacijskega sistema.
Modri zaslon se pojavi, ko Windows naleti na »STOP Error«. Ta kritična napaka povzroči, da se Windows zruši in preneha delovati. Edina stvar, ki jo Windows lahko naredi v tem trenutku, je ponovni zagon računalnika. To lahko povzroči izgubo podatkov, saj programi nimajo možnosti shranjevanja odprtih podatkov.
Ko se pojavi modri zaslon, Windows samodejno ustvari datoteko »minidump«, ki vsebuje informacije o sesutju in jo shrani na vaš disk. Informacije o teh minidumpsih si lahko ogledate, da boste lažje prepoznali vzrok modrega zaslona.
Modri zasloni so malce drugačni, odvisno od različice operacijskega sistema Windows. V operacijskih sistemih Windows 7 in prejšnjih različicah je bil modri zaslon podoben zaslonu terminala, ki prikazuje vse informacije.
V operacijskih sistemih Windows 8 in 10 so modri zasloni veliko enostavnejši.
To pa res ni tako velik posel, kot se sliši. Tudi v prejšnjih različicah so bili modri zasloni dovolj hitri, da je bilo branje teh informacij težko. Obstajajo tudi lažji načini za pridobitev vseh podrobnosti, ki jih potrebujete za odpravljanje težav.
Podajte, ali se Windows zažene, ko se prikaže BSOD
Windows samodejno znova zažene računalnik, ko naleti na modri zaslon smrti.
Če želite več časa, da si ogledate podrobnosti modrega zaslona (ali se prepričajte, da se to dogaja na modrem zaslonu), lahko na nadzorni plošči sistema Windows onemogočite samodejni vnovični zagon na BSOD.
Ogled informacij o BSOD
Brezplačna aplikacija BlueScreenView podjetja NirSoft ponuja enostaven način za prikaz informacij o modrem zaslonu, ki ste jih morda zamudili. Deluje tako, da prikaže informacije, ki jih vsebujejo datoteke minidump, ki so ustvarjene med BSOD-ji.
Te informacije so na voljo tudi v pregledovalniku dogodkov Windows, kjer so sporočila modrega zaslona razpršena med zrušitvami aplikacij in drugimi sporočili sistemskih dnevnikov..
Odpravljanje napak pri BSOD
V operacijskih sistemih Windows 7, 8 in 10 lahko z akcijskim centrom odpravite težave z modrim zaslonom. V operacijskem sistemu Windows 7 pojdite na Nadzorna plošča> Sistem in varnost. V operacijskih sistemih Windows 8 in 10 se pomaknite do možnosti Nadzorna plošča> Varnost in vzdrževanje. V razdelku »Vzdrževanje« boste lahko preverili rešitve za obstoječe težave.
Windows 8 in 10 dejansko izvajajo ta korak za odpravljanje težav samodejno, ko se računalnik znova zažene po BSOD. Vseeno pa je morda vredno obiskati center za dejanja, da preverite, ali so na voljo več podrobnosti ali dodatni koraki za odpravljanje težav.
Če Windows ne more odpraviti težave, ki jo ima, je vaša najboljša izbira za odpravljanje težave iskanje po spletu za rešitev. Preglejte modri zaslon ali datoteko minidump za določeno napako.
Morda boste videli številko »Stop Error«, ki izgleda kot »0x00000024«. Ali pa se lahko prikaže napaka, kot je »Driver_IRQL_not_less_or_equal«. Pravzaprav Windows 8 in 10 pogosto priporočata, da na modrem zaslonu izvedete iskanje napake.
Če imate težave pri iskanju dobrih nasvetov za reševanje problema, ne skrbite. BSOD-ji imajo lahko številne vzroke. Imamo nekaj dodatnih nasvetov, ki vam lahko pomagajo pri obravnavi mnogih modrih zaslonov:
- Uporabite obnovitev sistema: Če je vaš sistem pred kratkim začel izvajati modro pregledovanje, uporabite možnost Obnovitev sistema, da sistemsko programsko opremo vrnete v prejšnje stanje. Če to deluje, boste vedeli, da je verjetno težava s programsko opremo.
- Iskanje za zlonamerno programsko opremo: Zlonamerna programska oprema, ki se koplje globoko v operacijski sistem Windows in na nizko raven dobi trnke v jedro Windows, lahko povzroči nestabilnost sistema. Preglejte računalnik, če želite, da zlonamerna programska oprema ne povzroči zrušitve.
- Namestite posodobljene gonilnike: Nepravilno nameščen ali napačen gonilnik lahko povzroči zrušitve. Prenesite najnovejše gonilnike za strojno opremo računalnika s spletnega mesta proizvajalca računalnika in jih namestite - to lahko popravi BSOD-je, ki jih povzročajo težave z gonilniki.
- Zagon v varen način: Če je vaš računalnik prikazan modro, vsakič, ko ga vklopite, poskusite zagnati v varnem načinu. V varnem načinu Windows naloži le bistvene gonilnike. Če je nameščen gonilnik povzročil sistem Windows na modri zaslon, to ne bi smel storiti v varnem načinu. Lahko odpravite težavo iz varnega načina.
- Preverite težave s strojno opremo: Modre zaslone lahko povzroči okvarjena strojna oprema v računalniku. Preizkusite pomnilnik računalnika na napakah in preverite njegovo temperaturo, da se prepričate, da se ne pregreje. Če to ne uspe, boste morda morali preizkusiti druge komponente strojne opreme - ali najeti pro, da to storite namesto vas.
- Znova namestite sistem Windows: Ponastavitev operacijskega sistema Windows ali izvajanje čiste namestitve je jedrska možnost. To bo odpihnilo vašo obstoječo sistemsko programsko opremo in jo nadomestilo s svežim sistemom Windows. Če računalnik po tem še naprej prikazuje modri zaslon, imate verjetno težavo s strojno opremo.
Računalnik v ustreznem delovnem stanju sploh ne sme imeti modrega zaslona, vendar nobena programska ali strojna oprema ni popolna. Tudi pravilno delujoči računalnik se lahko v redkih priložnostih prikaže v modri barvi brez očitnega razloga - verjetno zaradi redkih napak gonilnikov ali težav s strojno opremo. Če je vaš računalnik redno pregledan, imate težave. Če enkrat na dve leti naletite na modri zaslon, ne skrbite.
