Lahko dobite obtožen za odhod Bad Review?

Če imate slabe storitve v restavraciji ali se počutite, da fotograf, ki ste ga najeli, ni opravil dela, ki ste ga plačali, je lahko zelo vabljivo, da skočite na spletu in napišete krhki pregled. Preden to storite, morate dvakrat premisliti. Če niste previdni, lahko pustite slabo oceno, da vas toži.

Opozorilo: Nismo odvetniki. Nasvete smo v tem članku oprli na primere iz javnih evidenc. Osredotočen je predvsem na pravni sistem ZDA, čeprav so podobni primeri tudi v drugih zahodnih državah. Če ste toženi zaradi vsega, kar ste napisali na spletu, se obrnite na odvetnika in takoj dobite strokovno pravno svetovanje.

Ljudje so bili toženi zaradi slabih ocen

Resničnost je, da lahko kdorkoli kadarkoli toži vsakogar za katero koli stvar. Nevljudne tožbe so prava stvar. PETA je sedem let vložila tožbo proti fotografu v imenu opice. To pomeni, da če dovolj motite podjetje, lahko odvetnika sprejmejo in dobijo sodni datum. Morda boste zmagali, vendar bi še vedno lahko stalo veliko časa in denarja.

Ljudje so bili v preteklosti toženi zaradi napačnih ocen. V nekaterih primerih - in bomo raziskali nekaj primerov - podjetje je zmagalo. V drugih, kot je ta primer, ko je človek iz Edmontona zapustil pregled za eno podjetje, ki ga ni poklical nazaj, podjetje nikoli ne sledi s svojo grožnjo. V še več, kot je ta, kjer je študent pustil negativni pregled odvetniške pisarne, ki je prišla v njeno spalnico, medtem ko je spala v spodnjem perilu, je zmagala oseba, ki je tožena, in družba je morala plačati pravne stroške - 27.000 $ v tem primeru.

Velika ponudba je ta, da ne glede na rezultat, podjetja so tožila ljudi, ker so pustili slabe ocene. Tudi če bi zadevo končal sodnik, še vedno ne bi bilo zabavno nekaj mesecev za vpletene ljudi, ko se je vse dogajalo. In če ne zmagate in ne dobite povračila stroškov za pravne storitve, ste še vedno brez denarja, ki ste ga plačali svojemu odvetniku.

Ocene so zaščitene s prvo spremembo… do točke

V ZDA so pregledi zaščiteni s prvim amandmajem, ki zajema svobodo govora. Da bi to podprl, je kongres leta 2016 sprejel zakon, imenovan Zakon o pravičnosti potrošniškega pregleda, ki je podjetjem prepovedal dodajanje pogojev svojim pogodbam, ki so strankam prepovedale objavljanje negativnih ocen - ali pa so jih naložili z denarno kaznijo. Ti izrazi so v tistem času postajali vse pogostejši.

Dokler je to, kar pravite, dejansko resnično ali je mnenje, bi to dejanje moralo zaščititi tisto, kar pišete. Vendar pa je z negativnim pregledom zelo preprosto prečkati obrekovalno ozemlje. Electronic Frontier Foundation ima velik povzetek spletnih zakonov o obrekovanju. Namenjen je blogerjem, vendar velja za vse, ki objavljajo vsebino, kot so recenzije, na spletu.

Na kratko, če objavite „napačno izjavo o dejanskem stanju“, ki bi lahko »škodila ugledu tožnika« (kar pomeni, da je v tem primeru družba), potem ste zagrešili obrekovanje.

Vzemite ta primer, kjer je ženska, Emily Fanelli, zapustila Yelpov pregled popravilnika tal Matt Gardiner, ki pravi:

"Ta mati mat je lastnik je prevara ne uporabljajte ga boste obžalovali poslujejo s tem podjetjem Grem na sodišče je prevara stranke prosim pazi, da bo uničil vaša tla je ni nič lažnivec je robs stranke, in obljubim vam vse, če želite - potem pojdite z njim, če vam je všeč lepo delo, poiščite drugega, kar je ZVEZDA LIAR BULL - ER

Gardiner (tisti, ki je popravljal tla) je Fanellija vložil tožbo zaradi njenega pregleda, sodnik pa je odločil v prid Gardinerju in mu dodelil 1000 $ odškodnine. Sodnik je dejal, da »izrazi, kot so« prevara, »umetnik« in »robs«, pomenijo dejanja, ki se približujejo kaznivim dejanjem, in ne nekoga, ki ni izpolnil pogojev pogodbe. Z drugimi besedami, ker je Fanelli impliciral Gardiner kriminalca, je zagrešila obrekovanje.

V drugem primeru sta se Andrew in Neely Moldovan obrnila na tisk in obtožila svojega poročnega fotografa, Andrea Polita, da je fotografiranje talcev nad 150 $, za katere so trdili, da niso v pogodbi. Članki, kot je ta v Daily Mail, so se kmalu pojavili.

The Washington Post poroča, da so "simpatizerji Moldavcev stopili na strani pregledovalca Andrea Polita, ki so jo imenovali za prevara, ali še huje." Stvari so postale tako slabe, da je Polito moral zapreti svoj studio, zato je tožila Moldavce. Porotniki so ugotovili, da so Moldavci narobe in zato so krivi za zlonamerno obrekovanje. Politu so nagradili več kot 1.000.000 dolarjev odškodnine.

Kot lahko vidite, je meja med mnenjem in obrekovanjem lahko zelo tanka. Vem, da sem zagotovo uporabljal besede, kot je „prevara“, da bi opisal storitve, s katerimi nisem bil zadovoljen. Škoda - še posebej, če vam uspe uničiti nekoga - je lahko tudi velika.

Za hrano

Bistvo tega članka ni, da vas prestraši pisanja iskrenih, negativnih mnenj na spletu. Vsak dan je objavljenih na tisoče negativnih mnenj in le zelo malo jih je vpletenih. Veliki odjemalci so:

• Samo objavite stvari, ki so popolnoma resnične.
• Prepričajte se, da izražate svoje mnenje tako, da izgovorite stvari, kot so: »Ni mi všeč X«, namesto da dajete izjave, ki bi jih bilo mogoče razlagati kot dejstva, kot je »X je zanič«.
• Izogibajte se obtoževanju podjetij, ki pregledujete kazniva dejanja, kot so ropanje, prevarjanje in tako naprej.
• Ne piši recenzij, medtem ko si jezen. Počakajte nekaj dni in poglejte, kako se počutite. Če še vedno čutite potrebo po pisanju negativne ocene, to storite previdno in namerno.
• Če vas toži ali grozite s tožbo, nemudoma stopite v stik z odvetnikom. Nekaj ​​sto dolarjev pravnih nasvetov bi zdaj lahko prihranilo na stotine tisoč dolarjev v prihodnosti.

In resno, ne šalimo se zaradi pogovora z odvetnikom.

Foto: Claire Anderson na Unsplash.