Lokalni tržni priročnik za globalne blagovne znamke
Blagovne znamke se vse bolj osredotočajo na ustvarjanje novih lokacij na lokalni ravni, inteligentno načrtovana lokalna marketinška strategija pa je vse, kar potrebujete za vzdrževanje tega izjemno konkurenčnega lokalnega prostora..
V enostavnejšem smislu se lokalno trženje na splošno nanaša na vse tržne tehnike, ki jih podjetje v kateri koli industriji uporablja za trženje na območju, kjer deluje. Lokalno trženje lahko poveča spletne kanale, kot so spletna mesta, mobilne aplikacije, družabni mediji, SMS in e-poštna sporočila, da privabijo svoje strank.
Zakaj je pomembno privabiti lokalno občinstvo?
Ciljanje na lokalno občinstvo je nujno za globalne blagovne znamke, da bi:
- Humanizirajte globalne blagovne znamke z misijo in vizijo, da boste navdihnili lokalne trge
- Zgradite odnose, da se osredotočite na občutljivost kupcev
- Pridobite hiter mehanizem povratnih informacij med lokalnimi tržnimi vpogledi in globalnimi sporočili podjetja
- Dosežite ustreznejše občinstvo in ustvarite partnerstva
3 Strategije za lokalni uspeh trženja
Ko ciljate lokalizirane ciljne skupine, morate optimizirati svoje strategije in povečati svoja prizadevanja, da dosežete to segmentirano občinstvo in dosežete želene cilje.
1. Opredelite ciljno občinstvo in določite nišo
Stranke razvrstite glede na njihov življenjski slog, kulturo, tradicijo, jezik, starost, spol, raven dohodka, interese, nakupne navade in druge takšne demografske podatke. Ti lahko povežite z lokalno agencijo to vam lahko da boljši vpogled življenje ljudi, ki prebivajo na tem območju.
Lokalni strokovnjaki lahko pomagajo tudi globalnim blagovnim znamkam razlikovati med vrsto izdelka, ki je potreben za določen trg.
Na primer, avtomobili, namenjeni za Avstralijo in ZDA, bi lahko imeli velike razlike: avstralci vozijo na levi strani ceste; Američani vozijo po desni strani; arhitektura cest in prometne situacije se razlikujejo glede na velike marže. Takšne razlike povzroči potrebo po varianci funkcij, na primer, avtomobili, ki so povezani z Avstralijo, zahtevajo trajnejše vzmetenje zaradi dolgih voženj in grobih cest.
Poleg tega, različni trgi imajo drugačne nagnjenosti k porabi, kar pomeni, da morate ustrezno prilagodite svoje izdelke.
2. Izberite Pravo terminologijo za interakcijo
Ko se blagovne znamke nameravajo razširiti v katerem koli bližnjem območju; sodelujejo z nekom, ki je dobro seznanjen s stanjem na tem območju in pozna pravila.
V skladu s statutom Gala:
- 56,2% potrošnikov pravi, da lahko informacije v svojem jeziku je bolj pomembna kot cena
- 95% kitajskih spletnih potrošnikov navaja večje udobje s spletnimi stranmi v njihovem jeziku; samo en odstotek spletnih trgovcev na drobno v ZDA ponuja spletna mesta, specifična za Kitajsko.
Da bi ti dve osebi stopili v interakcijo in da bi znamka dvignila "prave" slogane na ciljnem območju, je uporaba pravega jezika pomembna. S tem se kultura B2B in B2C sooča s padcem, kar povzroča povsem novo kulturo, ki je H2H ali človeško-človeško..
To je trden svet za tržnike in vsi moramo pozdraviti človeško dobo. Blagovne znamke, ki uspevajo v človeški dobi, morajo ponuditi nekaj dodatnega.
Poročila o znamkah človeške dobe:
3. Opredelite potrebe lokalnega kupca
Eden mora vedeti, kaj točno kupec išče. Proizvod, ki ga proizvaja globalna blagovna znamka, mora zadovoljiti lokalne kupce. Širitev poteka s pričakovanjem.
Maslowova hierarhija (razložena na spodnji sliki) je odličen način za prepoznavanje interesov uporabnika. Odločitev kupca je odvisna od potreb. Maslow je izjavil, da določena potreba "dominira" v človeškem organizmu in ko so osnovne potrebe izpolnjene, ljudje presegajo osnovne potrebe in si prizadevajo za izboljšanje..
Na primer, ko gremo skozi menijsko kartico kitajske restavracije, bodo pričakovanja Indijancev "Manchurian" obstajala. Ampak, na Kitajskem "Manchurian" ne velja za kitajsko jed. Torej, da bi restavracija delovala v Indiji, bodo morali služiti "Mandžurijevu", medtem ko bo za isto restavracijo tekmovala na Kitajskem, ji ne bo treba dodajati "Mandžurijev"..
Povečajte lokalni marketing z orodji
Obstaja nekaj orodij za povečanje lokalnih tržnih ciljev:
1. Omrežje za dostavo vsebine (CDN) in hreflang Tag
Globalne blagovne znamke morajo imeti spletne strani, optimizirane za lokalno občinstvo. Dva najboljša načina, kako to lahko storite, je z omrežjem za dostavo vsebine (CDN) in do z a target = "_ blank"
oznaka na mestu za pravilno optimizacijo regionalnih URL-jev.
CDN je omrežje strežnikov, ki ima kopijo vsebine spletne strani in jo uporablja za uporabnike, ki se nahajajo v različnih delih sveta. Uporaba CDN izboljša hitrost nalaganja spletne strani po vsem svetu, kar lokalnim uporabnikom olajša dostop vsebino spletnega mesta, tudi če je glavni strežnik na pol poti.
Ta vodnik podjetja CDN iz podjetja Incapsula ponuja odličen vpogled v to, kako lahko podjetje izkoristi prednosti CDN in kako lahko pomaga pri optimizaciji vaše spletne strani za učinkovito lokalno trženje..
V bistvu zbližuje vsebino, kar zmanjšuje čas nalaganja mesta in zmanjšuje porabo pasovne širine. CDN lahko pride tudi z dodatnimi funkcijami, ki izboljšati varnost, izboljša čas nalaganja slik in zmanjšajte kodiranje.
Google uporablja rel = "alternate" hreflang = "x"
atributi za prikaz pravilnega jezika ali regionalnega URL-ja v rezultatih iskanja. Za globalne blagovne znamke je nujno, da uporabite to oznako, da lahko Googlovi pajki pravilno razumejo katera različica spletnega mesta upošteva geografsko območje.
2. Balihoo
Balihoo vam omogoča ustvarjanje, prilagajanje in ciljanje oglaševalskih akcij po vsem svetu, prav tako pa partnerje uporablja najnovejšo tehnologijo trženja. S tem orodjem lahko:
- Ustvarite do 10.000 lokalnih akcij v minutah;
- Prelom s preglednicami in upravljanje pametnega načina iskanja in prikaza za vsako lokacijo.
Glavne prednosti, ki jih ponuja Balihoo, so:
- Lokalno plačano iskanje: Pomaga pritegniti pozornost lokalnih strank, na primer kdo išče vaš izdelek ali kategorijo.
- Lokalni prikaz: Ustvari prilagojeno različico oglasov za vsako lokacijo in usmerja pozornost uporabnika na tem področju.
- Lokalna spletna stran: To je najučinkovitejši način, da prevladujejo na strani z rezultati iskanja in poganjajo lokalne telefonske klice in promet.
- Lokalni partner se poveže: Ta funkcija omogoča, da nacionalna blagovna znamka deli posamezno poštno številko s svojimi partnerji in lokacijami. V zameno lahko partnerji prilagodijo oglaševalsko akcijo, posodobijo svoje spletno mesto in po potrebi zagotovijo sredstva.
3. Raziskava opice
Da bi imeli občutek kupcev na lokalnih trgih, lahko izvajate ankete. Raziskovalna opica je spletna stran graditelja raziskav, ki vam omogoča ustvarjanje enostavnih ali prefinjenih raziskav s svojimi zmogljivimi in enostavnimi raziskovalci. Podatki vam lahko pomagajo pri sprejemanju pravočasnih odločitev, pa tudi pri izmenjavi poročil in grafikonov.
Anketni vprašalniki so lahko poenostavite analizo segmentacije trga. Z ustvarjanjem podatkov o demografskih podatkih vaših strank, kot so starost, spol, dohodek in stopnja izobrazbe, lahko dobite boljši občutek o tem, kdo so.
Na primer, Survey Monkey vam omogoča, da opravite lokalno anketo o restavraciji glede ozračja, lokacije, cene, kakovostne izbire hrane, kakovostne izbire pijač, posebnega dietnega menija in drugih dejavnikov..
V nadaljevanju je prikazan vzorec grafa ankete:
4. Neilsenovi segmenti
Neilsen Segmenti so interaktivno orodje, ki temelji na demografiji in vedenju ljudi. Nekatere prednosti tega orodja so:
- Segmentacija Nielsen vrednoti tržne segmente povezuje vedenje potrošnikov za nakupovanje, finančna sredstva, medije in še veliko več, da pridobijo močne vpoglede. To orodje vam omogoča ustvarjanje učinkovitih strategij in taktično izvajanje med primerjanjem uspešnosti.
- Moji najboljši segmenti pomaga blagovnim znamkam vedeti o demografskih in življenjskih poteh svojih trenutnih strank, vključno s tem, kaj gledajo in kupujejo ter kje živijo.
- Poiščite kodo Zip odkriva najpomembnejše segmente potrošnikov, ki ležijo znotraj vašega poštnega predala, da poznajo demografske značilnosti posameznika in značilnosti življenja.
Spodnja slika prikazuje izdelavo Nielsen Prizm pomaga tržnikom razumeti način življenja in medijske lastnosti svojih lokalnih potrošnikov vključno s krajem, kjer kupujejo, kjer želijo potovati, stopnjo izobrazbe, stopnjo zaposlenosti in še več.
Poleg tega so segmenti iste skupine sestavljeni tako, da je mogoče doseči doseg in učinkovitost. Prav tako lahko pošiljate prilagojena sporočila in prilagojene izdelke, ki so odmevni s strankami.
Nielsen segmentacija zagotavlja boljše tržno načrtovanje, medijsko strategijo, pridobivanje strank in navzkrižno prodajo.
Nastavite svoje prednostne naloge za lokalni marketing
Potrebno je razumeti dolgoročne in kratkoročne poslovne cilje ter ustrezno določiti svoje prednostne naloge. Opredelite spretnosti in sposobnosti potrebne za vzdrževanje trga.
Uporabite pravila 80/20, ki pravi, da "prvih 20 odstotkov vseh nalog običajno predstavlja 80 odstotkov vrednosti te naloge. Prvih 20 odstotkov časa je treba porabiti za načrtovanje in organiziranje sredstev, potrebnih za doseganje naloge, običajno predstavlja 80 odstotkov vašega uspeha.
Zgornja orodja in strategije bodo zagotovo pomagali bolje načrtovati vašo lokalno marketinško strategijo. Ali ste izvedli kakšno edinstveno strategijo, ki jo želite deliti z nami? Sporočite mi spodnje pripombe.