Domača » E-trgovina » Osnovni vodnik za ustvarjanje boljših izkušenj z e-trgovanjem

    Osnovni vodnik za ustvarjanje boljših izkušenj z e-trgovanjem

    Oblikovanje spletnih strani e-poslovanja vključuje več kot le ustvarjanje strani, ki bodo privabile obiskovalce. To je seveda pomembno, vendar je enako pomembno, kako vaše spletno mesto obravnava stranke, ko pridejo na stran.

    Želite prava orodja za delo, in morate vedeti, kako jih najbolje uporabiti, medtem ko poskušate zagotoviti ne le njihove nakupe, temveč tudi njihovo članstvo in lojalnost blagovne znamke. S tem boste zagotovili, da se bodo vaši kupci vedno znova vračali, da bi se večkrat ponovili, kar bo omogočilo rast in širitev vašega podjetja.

    Nekaj ​​funkcij e-trgovine, ki jih je treba poznati

    Če je vaša spletna stran za e-trgovino privlačna, uporabniku prijazna in preprosta za navigacijo, je to super, vendar če zanemarite katero od naslednjih možnosti, boste verjetno doživeli zmanjšanje prodaje.

    SLIKA: Freepik

    1. Hitrejši čas nalaganja

    Vedno je dobro, da pred odprtjem podjetja preverite spletno mesto s hitrostjo strani (ali katerim koli drugim orodjem za hitrosti). Če vaše strani v povprečju porabijo več kot 3 sekunde, ne boste izgubili le potencialnih strank, ampak tudi vaše uvrstitve v rezultatih iskalnikov.

    Več sorodnih objav:

    • Ultimate Guide to Web Optimization
    • 18 Orodja za preverjanje hitrosti in uspešnosti spletne strani

    2. Imate razdelek s pogostimi vprašanji

    Strani s pogostimi vprašanji so odlična orodja za prihranek časa in vam lahko pomagajo pri obravnavanju skrbi in vprašanj vaših strank, ne da bi jih morali obravnavati posamično. Strani s pogostimi vprašanji lahko obravnavajo funkcije izdelka, možnosti vračila izdelka, načine plačila ali več. So eden od načinov za zagotavljanje velike podpore strankam.

    3. Get Mobile Optimized

    Če vaše spletno mesto ni optimizirano za mobilne naprave (mobilegeddon, kdo?), Lahko tvegate, da boste izgubili velik del potencialnih strank: “mobilno nakupovanje” množice. Prepričajte se, da je tema, ki jo uporabljate, odzivna tema.

    4. Predstavitev pregledov strank

    Poskrbite, da spletna stran e-trgovine vsebuje stran za pregled strank. Kupcem olajšajte dodajanje komentarjev in mnenj ter videli, kaj imajo drugi povedati. Ocene strank lahko uporabniku zagotovijo koristne informacije, vendar upoštevajte, da se bodo mnogi odločili, da bodo napisali pregled, ko bo nekaj narobe.

    Kljub temu mora biti vedno na voljo možnost, da stranke izrazijo svoje mnenje.

    5. Naredite Checkout enostavno

    Ne dopustite, da okorni postopek prevzema uniči tisto, kar bi bilo za vaše stranke prijetna nakupovalna izkušnja. Če je to sploh zapleteno, lahko povzroči opuščeno voziček in eno manj ponovljivo stranko. Naj bo preprosta, enostavna in varna.

    Poskus, da bi svojim strankam dali odlične izkušnje z e-trgovanjem, je lahko veliko dela, zato, če vaš proračun dovoljuje, je vredno vlagati v WordPress temo, ki lahko opravi večino trdega dela za vas.

    Nekaj ​​odličnih premijskih tem za preverjanje

    Atelje

    Atelier je eden izmed najbolj priljubljenih večnamenskih e-Commerce WordPress tema danes. To je čista in elegantna, vendar prilagodljiva za to dodano prilagodljivost, da prilagodite temo na vsebino vašega srca. Če imate v mislih ustvarjanje izkušnje, ki ustreza e-poslovanju, je Atelier rešitev.

    Z 80-imi različicami postavitve, s katerimi boste morali delati, boste lahko preprosto ustvarili spletno stran, ki bo pritegnila osebne računalnike in mobilne kupce. Prav tako vsebuje številne prodajne sloge, slogi vozičkov in vrsto strani izdelka, funkcionalnost YSlow in Page Speed ​​pa je na dosegu roke in zagotavlja, da se bodo vaše strani vedno obremenile s svetlobno hitrostjo..

    Trgovci

    Trgovina je bila posebej ustvarjena za nišo za e-trgovino, njeni avtorji pa so se oprli na povratne informacije več tisoč strank ThemeForest, da bi ustvarili to lepo, popolnoma odzivno temo WordPress. Omogoča WooCommerce, lahko prodate skoraj vse, zbirate plačila, uredite pošiljanje in upravljate zaloge v trgovinah, vse iz udobja računalnika.

    Shopkeeper ponuja širok izbor prilagodljivih, vnaprej zgrajenih postavitev, popolnoma prilagodljivih glav in mrežnih in zidarskih predstavitvenih stilov. V paketu je tudi Visual Composer in Revolution Slider. Tema prejema tudi redne posodobitve uspešnosti in njen prilagodljiv okvir omogoča, da se uporablja tudi za vrste spletnih žanrov.

    Enfold WordPress Theme

    Obstaja več stvari, ki lahko WordPress tema najbolje ocenjeno top prodajalca. V primeru Enfolda, ThemeForestovega najboljšega prodajalca, ga je enostavnost uporabe postavila na prvo mesto. Graditelj strani te teme je eno od najlažjih orodij te vrste, ki ga lahko uporabljate v svetu WordPress premium tem.

    Ker ni potrebno niti kodiranje niti raketna znanost, lahko začetnik v kratkem času ustvari kakovostno spletno trgovino, bolj izkušeni oblikovalci spletnih strani pa bodo opazili znatno izboljšanje produktivnosti v času oblikovanja. Enfold ponuja veliko funkcij in različic, podpora pa je odlična.

    Če ste pod proračunskimi omejitvami

    Vsakdo ne more oblikovati spletne strani z zdravim proračunom za igranje. To dobimo. To je eden od razlogov, zakaj smo občasno na voljo tudi veliko brezplačnih kompilacij za WordPress, da bi zadovoljili specifične potrebe.

    Preverite nekatere od teh objav:

    • 30 Beautiful & Responsive WordPress teme e-poslovanja
    • 7 brezplačnih vtičnikov za e-trgovino
    • Viri za oblikovanje e-trgovine: Ultimate Round-Up

    Nazadnje, nekaj nasvetov, ki jih morate upoštevati

    Če želite ustvariti spletno nakupovalno izkušnjo, ki presega konkurenco, vam pustimo naslednje nasvete:

    1. Odlične fotografije izdelkov

    Ko nakupujete na spletu, potencialni kupec ne more pobrati izdelka na spletnem mestu, ga stisniti, občutiti teksturo, preveriti njegovo velikost ali material ali kaj takega, tako da bo, če bo karkoli narejeno za prodajo, fotografija; ki mora biti jasna, ostra, razkriva in predvsem zanimiva. Razmislite o fotografijah, ki prikazujejo različne perspektive, ali pokažite, kako se izdelek uporablja.

    2. Zagotovite veliko uporabniško izkušnjo

    Ponudite svojim strankam več kot le slike izdelkov vaše trgovine. Če na primer prodajate napravo, navedite njene lastnosti, pokažite nekaj pregledov in predlagajte enega ali več sorodnih izdelkov. Z drugimi besedami, obveščajte stranko, da bo bolje nakupovala in / ali sprejemala odločitve.

    Več sorodnih objav:

    • Kako uničiti dobro uporabniško izkušnjo v 20 preprostih korakih
    • 15 Orodja UX in uporabniškega vmesnika

    3. Pokaži sorodne izdelke

    Ko stranka najde izdelek, ki ga zanima, lahko storite stranki in sebi uslugo tako, da predlagate enega ali več sorodnih izdelkov, kot so drug model ali različne velikosti in barve ali celo dodatke.

    Sorodni izdelki se morajo odpreti v ločenem oknu. Ideja je, da jih iščejo znotraj meja vaše spletne strani in ne drugam.

    4. Hranite Navigacija preprosto

    Pravila so preprosta: če želite kupiti spletni izdelek, ga morate najprej najti. Če potrebujete dodatne informacije o izdelku, ne sme biti več kot en klik stran

    Če vas navigacijski sistem pripelje v slepo ulico, odpeljite svoje podjetje drugam. Predpostavimo, da bodo vaše stranke upoštevale ta pravila. Navigacijske funkcije spletnega mesta naj bodo preproste, natančne in enostavne.