Če bi vaša e-poštna marketinška kampanja postala bolj interaktivna?

Podjetja se še vedno trudijo odkriti zdravilo za izbris e-poštnega marketinga. Morda boste svoj seznam izpopolnili, vaše glasilo se razčlenjeno in veliko odličnih slik, vendar pa ljudje iz nekaterih razlogov pogosto zbrišejo ta e-poštna sporočila, še preden pridejo do velike pozornosti, ki ste jo tako težko ustvarili..

E-poštni marketing je odličen način, da dobite vsebino pred potrošniki, vendar jo morate še vedno izpopolniti. Vprašanje je torej: Kaj bodo potrošniki zanimali za naša sporočila?

Eden najnovejših in največjih trikov je interakcija. Potrošniki radi sodelujejo, kolikor je le mogoče, s stvarmi, ki jih vidijo na spletu, zato je vključitev tega elementa v e-poštno tržno akcijo odlična ideja. Čeprav se je večina podjetij v preteklosti zaljubila v zanimive naslove in zanimivo grafiko, se bo 2012 e-poštni marketing prestavil v interaktivno stanje. Konec koncev je odvrnitev od vsebine in ignoriranje povezave preprosta, vendar je malo težje odvrniti se od priložnosti za sodelovanje v nečem.

Trik za e-marketinško interakcijo pa ni, da bi bralce pošiljali na drugo spletno stran, na kateri ste načrtovali nekaj interaktivnega. Kul, zabaven način za interakcijo bi moral biti tam v samem sporočilu za e-poštno trženje. Zato nekatere vrste interakcij dobro delujejo, druge pa bolje zapustijo za drugo akcijo.

Razmislite o naslednjih vrstah interakcij in ali jih morate uporabiti pri trženju prek e-pošte.

5 Vrste e-marketinških interakcij

1. Ankete in ankete

[Dobro] Ankete in ankete ne bodo zavzemale veliko prostora v vašem sporočilu o e-poštnem oglaševanju, vendar bodo bralcem omogočile občutek sodelovanja. Če želite dokazati točko ali zahtevati mnenja, bi bilo dobro zastaviti vprašanje in upati na povratne informacije. Ljudje bodo bolj verjetno pozorni na nekaj, za kar vedo, da so hitri in preprosti, in če so zainteresirani za rezultate, so morda bolj pripravljeni prebrati vsebino.

(Vir slike: Fotolia)

Navsezadnje je veliko lažje in hitreje glasovati o neki zadevi, kot pa brati celotno vsebino o tem vprašanju. Če lahko sporočilo konfigurirate za prikaz grafikona ali grafa po vsakem glasovanju, se bodo ljudje verjetno počutili še bolj vključeni. Konec koncev, zakaj glasovati, če ne moreš niti videti rezultatov?

2. Videoposnetki in Live Chat

[Slab] Postavitev videoposnetka ali ponujanje klepeta v živo je odlična ideja, vendar ne v e-poštni tržni akciji. Videoposnetki so zloglasni, ker si vzamete nekaj časa za nalaganje in z e-poštnim marketingom nimate dovolj velikega časa. Ko ljudje odprejo to e-poštno sporočilo, se morajo ukvarjati in gledati črni zaslon, ki pravi “buffering” ne bom ga prerezal.

Enak problem se pojavi pri klepetu v živo. Če želite bralcem dati možnost, da kliknejo povezavo, če si želite ogledati videoposnetek ali klepet v živo s članom skupine, se vsekakor prepričajte. Samo vem, da to ni dejansko interaktivno v dejanski kampanji, zato verjetno ne bo dobilo novih bralcev.

3. Skupna raba družabnih medijev

[Dobro] Razen če je danes prvi dan, ko ste od 90-ih na spletu, veste, da so socialni mediji eksplodirali na sceno. Med Facebookom, Twitterjem, LinkedInom in zdaj Google+ je socialno mreženje postalo bolj pomembno kot kdajkoli prej. Glede na statistiko Facebooka ima vsak devet ljudi na Zemlji račun Facebook. Z drugimi besedami, ljudje radi delijo stvari, ki jih najdejo na spletu, s svojimi prijatelji in tisti, ki začnejo majhno podjetje, ne more dobiti dovolj teh omrežij.

(Vir slike: Fotolia)

Postavite gumbe za skupno rabo v e-poštno tržno akcijo in zagotovo boste imeli več interakcij, kot če bi poslali navaden del vsebine. To bo bralcem pokazalo tudi, kako pogosto je bil članek deljen; s tem pa ji še bolj privlači pozornost (ljudje se nagibajo k poslušanju svojih vrstnikov, namesto da bi podjetje poskušalo zaslužiti denar, nič osebnega).

4. Infografika

[Odvisno…] Na splošno bi rekel, da bo infografika pomagala ljudem, da se ukvarjajo. Čeprav to ni nujno interakcija, je alternativa navadnemu besedilu. Po navedbah Jungle Minds digitalno svetovanje, '87% ljudi, ki so videli infografijo, je prebralo spremno besedilo, medtem ko je le 41% prebralo besedilo "običajne" strani.

Z drugimi besedami, infografika je lahko zelo učinkovita. Delali bodo odlično v e-poštnem sporočilu, če boste obdržali infografiko preprosto. Če imate veliko infografijo, ki traja predolgo, da se naloži, boste izgubili svoje bralce. Če ga lahko ohranite preprosto in privlačno, bo infografija odlično delovala.

5. Usmerjanje ljudi na drugo stran

[Slab] Usmerjanje ljudi z ene strani na drugo stran za interakcijo preprosto ne bo delovalo. Ljudje uživajo v interakciji, vendar ne dovolj, da gredo ven in jo najdejo. Če je tam, bodo pogledali, drugače pa bodo verjetno šli. Če kliknete povezavo, je to najbolj osnovna oblika interakcije. Pravzaprav, če so na voljo vse druge vrste interakcij, klikanje na povezavo skoraj ne šteje.

Zaključek

Konec koncev je kakovostna vsebina najpomembnejša stvar v e-poštni marketinški akciji. Lahko imate vse zvonove in piščalke in zabavne interaktivne priložnosti, ki jih želite, toda nič od tega ne bo pomembno, če je vaša vsebina slabo napisana. Ljudje bodo lahko videli skozi vse vznemirljive interaktivne elemente, zato poskrbite, da bo interakcija zadnji kos vaše e-marketinške sestavljanke.

Opomba urednika: To objavo je napisal Amanda DiSilvestro za Hongkiat.com. Amanda je pisateljica o temah, ki segajo od družbenih medijev do preverjanja preteklosti. Piše za spletni vir, ki daje nasvete o temah, vključno s programsko opremo za dokumente, malim podjetjem in podjetnikom za vodilni poslovni imenik - Business.com.